Enrique del Castillo, Resideo Western Europe Channel Marketing Manager
¿Qué papel ocupa la formación de instaladores dentro de la estrategia de su compañía en España?
Para nosotros es muy importante. Resideo ofrece una amplia gama de formación técnica gratuita a través de nuestra Resideo Academy.
¿Qué tipo de formación técnica ofrece actualmente su empresa y hacia qué perfil profesional va dirigida?
Resideo Academy apoya a los profesionales de climatización, fontanería y seguridad con formación práctica y demostraciones impartidas por expertos en productos y aplicaciones del sector. Su oferta se basa en un aprendizaje adaptado a distintos roles, con cursos que definen claramente los resultados de aprendizaje y combinan teoría, práctica y aplicación real. Además, la academia ofrece flexibilidad en los formatos, permitiendo elegir entre formación presencial, online o mixta, para facilitar el acceso y la actualización continua de conocimientos.
¿Cuáles son los objetivos de su estrategia formativa?
Mediante la formación práctica y las demostraciones, los instaladores tienen acceso al aprendizaje que necesitan para realizar instalaciones más sencillas y rápidas, y para aprender y comprender rápidamente la propuesta de valor de nuestros productos.
¿Qué áreas tecnológicas priorizan actualmente?
Cubrimos una amplia gama de áreas. El catálogo completo de cursos de Resideo Academy incluye diversos temas sobre productos de climatización, seguridad y agua.
¿Cuáles son los cursos y formatos más demandados actualmente?
Disponemos de diversas opciones para que los instaladores puedan adaptar la formación a sus apretadas agendas y elegir los cursos que mejor se adapten a su puesto y objetivos de desarrollo profesional. Por eso, Resideo Academy está disponible vía online, virtualmente y presencialmente en aulas.
¿Cuentan con aulas propias o colaboran con centros externos?
Impartimos formación presencial en nuestras instalaciones.
Acciones formativas de cara a 2026 y lo que queda de 2025
Los instaladores pueden visitar academy.resideo.com o descargar la app de Resideo Academy desde su App Store para ver la oferta.
¿Qué barreras detectan para atraer a más profesionales a estos cursos?
Sabemos que el tiempo es oro para los instaladores. Por eso es fundamental para nosotros ofrecer a los profesionales formación accesible desde cualquier lugar. En este sentido, la aplicación de Resideo Academy es una excelente incorporación a nuestros eventos online y presenciales. Esto permite a los profesionales descargar contenido mientras trabajan, antes de una visita y acceder a él en el lugar de trabajo si la cobertura de la red no es óptima.
