“La incorporación de climatización a nuestra oferta de equipos y servicios nos permite proporcionar soluciones integrales a nuestros clientes”
Entrevista a Bárbara Gálvez, Operations Manager para el Sur de Europa
Bárbara Gálvez, Operations Manager para el Sur de Europa de Atlas Copco Rental, nos conduce entre bastidores a conocer la nueva gama de equipos de climatización y nos explica su visión de futuro.
“Hay un abanico muy amplio de clientes que requieren soluciones de aire, refrigeración y energía al que ahora podemos ofrecer una solución única”.
¿Qué implica para el sector que una empresa líder como Atlas Copco acceda al mercado de la climatización?
La entrada de Atlas Copco en el mercado de la climatización representa un cambio significativo para el sector. Como empresa líder en soluciones industriales, nuestra presencia aporta innovación y calidad. Esto no solo eleva los estándares del mercado, sino que también ofrece a los clientes nuevas opciones y soluciones avanzadas.
¿Es una oportunidad para completar la disponibilidad de equipos para soluciones totales que ofrece Atlas Copco Rental?
Definitivamente, sí. La incorporación de equipos de climatización a nuestra oferta de equipos y servicios nos permite proporcionar soluciones integrales a nuestros clientes. Ahora podemos cubrir una gama más amplia de necesidades, desde la generación de energía hasta el control de temperatura, lo que nos posiciona como un proveedor único para soluciones completas. Esto fortalece nuestra capacidad para atender proyectos de mayor envergadura y complejidad.
¿Cómo ha sido la integración de una empresa líder como Atlas Copco Rental en un sector, hasta ahora, en el que no había tenido presencia?
La integración de Atlas Copco Rental al sector de la climatización está siendo muy positiva. Hay muchas sinergias entre éste y el resto de los sectores en los que tenemos una presencia destacada. Hay un abanico muy amplio de clientes que requieren soluciones de aire, refrigeración y energía al que ahora podemos ofrecer una solución única, con el mismo equipo humano atendiéndole para cubrir sus necesidades con un alto estándar de calidad.
¿Cómo ha sido la adaptación del equipo a los nuevos productos y servicios?
La adaptación es un proceso que todavía se está dando ya que esto requiere una modificación a todos los niveles para entender las necesidades específicas y adaptar nuestras soluciones en consecuencia. Se ha invertido en formación y desarrollo para nuestro equipo, asegurando que estén preparados para ofrecer el nivel de servicio que nuestros clientes esperan.
Ha habido una gran inversión en equipos, instalaciones, herramientas para poder dar respuesta al cliente de forma adecuada. Aunque afrontamos muchos retos, la respuesta del mercado ha sido muy positiva, y estamos viendo un crecimiento constante en la demanda de nuestros servicios de climatización.
¿Qué esperan del futuro? ¿Innovación y expansión?
Queremos inspirar a nuestros clientes a pensar en el futuro del Alquiler Especializado. En un mundo en el que cada día es más complejo y aparecen nuevos retos a los que hay que actuar de forma ágil, la división de Atlas Copco Speciality Rental debe dar respuestas a todas esas necesidades. Tratamos de fortalecer las características únicas que nos llevaron al éxito en el pasado, a la vez que vamos más allá para construir equipos que puedan prosperar ante los desafíos industriales cada vez más complejos.
A medida que la velocidad del cambio aumenta, nuestra división podría generar una gran cantidad de nuevos negocios, desde la expansión a nuevas industrias hasta la reinvención del modelo de negocio del alquiler. Nuestros clientes necesitan un socio de confianza para resolver sus complejos desafíos industriales. Al mismo tiempo, necesitamos mirar más allá de nuestro mercado y mejorar el mundo que nos rodea.
