Entrevista a Onofre Bellido, Sales Manager Water Division en Haier Europe
Desde su implantación en España en 2007, Haier ha experimentado un crecimiento constante, consolidándose como uno de los referentes en climatización y agua caliente sanitaria (ACS) gracias a su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la relación con el cliente. Onofre Bellido, Sales Manager Water Division en Haier Europe, nos explica cómo la marca ha alcanzado hitos como la apertura de su Centro de Formación Europeo en Barcelona, su apuesta por tecnologías avanzadas como la aerotermia y refrigerantes naturales. De hecho, nos adelanta, de cara a 2025 reforzaran la oferta en el mercado español con sistemas de aerotermia avanzados que utilizan refrigerantes naturales como el R290.
Onofre Bellido, Sales Manager Water Division en Haier Europe.
Desde la implantación de Haier en España, ¿cuáles han sido los principales hitos de la marca en el mercado español?
En los últimos años hemos fortalecido nuestra presencia en España, siendo la marca número uno en el canal retail con sistemas multisplit. Esto refleja nuestra apuesta por la sostenibilidad y la tecnología avanzada, así como nuestra capacidad para anticiparnos a las demandas del mercado, siempre con el cliente en el centro de nuestras estrategias.
¿Cómo ha evolucionado la percepción de los productos de Haier en el segmento de climatización y agua caliente sanitaria (ACS) en España?
En 2023 alcanzamos el liderazgo mundial en ventas de aire acondicionado conectado, según datos de Euromonitor. Este reconocimiento refleja la creciente valoración de nuestros productos por parte de los consumidores españoles, quienes aprecian nuestra apuesta por el desarrollo sostenible y la innovación tecnológica.
Creemos que la percepción de Haier en España ha pasado de ser de una marca emergente a un referente en climatización y ACS gracias a nuestra constante innovación y adaptación a las necesidades del mercado local.
¿Cuáles son las principales líneas de negocio de la división de Clima en España y cuáles representan el mayor porcentaje de facturación?
Nuestros sistemas de climatización están diseñados para cumplir con los estándares más exigentes de eficiencia energética, incorporando tecnología Inverter, que permite un ahorro de energía de hasta el 50%, en comparación con sistemas tradicionales. También hemos integrado tecnologías de purificación de aire en varios modelos, mejorando la calidad del ambiente interior, un valor fundamental para los consumidores actuales.
La conectividad es otro pilar clave. La aplicación hOn permite a los usuarios controlar remotamente parámetros como temperatura y humedad, además de recibir alertas de mantenimiento preventivo que optimizan la vida útil de los equipos. Esto refleja nuestra apuesta por combinar innovación tecnológica con sustentabilidad y confort, respondiendo a las necesidades del mercado español.
¿Cuál es la previsión de crecimiento para la división de Clima en los próximos años, y en qué segmentos creen que se concentrará dicho crecimiento?
Además, la creciente preocupación por la calidad del aire interior continuará impulsando la demanda de tecnologías de purificación que mejoran el confort y el bienestar en los espacios habitables. Este enfoque en sostenibilidad, innovación y salud marcará nuestro camino hacia el liderazgo en el mercado.
Haier invierte notablemente en investigación y desarrollo. ¿Cuáles son las principales áreas en las que se están centrando actualmente?
En el ámbito de la climatización trabajamos en la optimización de tecnologías como el refrigerante R-290, que reduce el impacto ambiental y mejora el rendimiento. Además, seguimos innovando en aplicaciones digitales como nuestra plataforma hOn, que permite a los usuarios controlar y personalizar su experiencia de confort desde cualquier lugar. Este enfoque combina sostenibilidad, tecnología y una atención constante a las necesidades de los consumidores.
¿Qué soluciones destacan en el portafolio de Haier en cuanto a aerotermia y ACS, y cómo están ayudando estas soluciones a los consumidores españoles a reducir sus costes energéticos?
En línea con nuestro compromiso con la sostenibilidad, hemos lanzado modelos que utilizan el refrigerante natural R290, conocido por su bajo impacto ambiental y alto rendimiento térmico. Estos sistemas operan de manera óptima incluso en condiciones extremas, garantizando eficiencia y confort en el hogar. La adopción del R290 nos permite contribuir activamente a la reducción de emisiones de CO₂, alineándonos con los objetivos de equilibrio ambiental y neutralidad de carbono.
Para mejorar la experiencia del usuario, nuestras soluciones incorporan conectividad Wi-Fi, permitiendo a los usuarios gestionar la temperatura de sus hogares de forma remota y adaptada a sus necesidades. Esto contribuye a un uso eficiente de la energía y un mayor confort. Además, nuestras bombas de calor ACS, como el modelo M8, utilizan el calor del aire para proporcionar agua caliente, reduciendo el consumo de energía y ofreciendo una calificación energética de clase A+.
¿Cómo trabaja Haier para construir relaciones sólidas con sus distribuidores y clientes finales, y cómo esperan fortalecer esta relación en el futuro?
A través de una plataforma web exclusiva les ofrecemos herramientas prácticas para mejorar su desempeño diario, como el seguimiento de ventas, la acumulación de puntos canjeables por recompensas y el acceso a programas de formación, tanto presenciales como online, enfocados en las últimas innovaciones y técnicas de climatización. Este programa refleja nuestro compromiso con la calidad en el servicio y con el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.
Además, mantenemos un diálogo abierto con la red de compras y distribuidores, compartiendo nuestra estrategia y objetivos para asegurar que nos perciban como un socio de confianza.
Con las nuevas exigencias europeas en materia de transición energética, ¿cómo ve el futuro de la aerotermia y qué estrategias está desarrollando Haier para aprovechar estas oportunidades en España?
Haier está plenamente alineada con esta transición, desarrollando una nueva gama de sistemas de aerotermia que incorporan el refrigerante natural R290, reconocido por su alto rendimiento y bajo impacto ambiental. Estos equipos destacan por su capacidad para operar en condiciones climáticas extremas, así como por su integración con tecnologías de conectividad avanzada que permiten a los usuarios controlar remotamente sus sistemas y optimizar el consumo energético.
Estas innovaciones representan una gran oportunidad de avance hacia la neutralidad de carbono, especialmente en un contexto en el que las normativas y los incentivos están promoviendo la adopción de sistemas más sostenibles.
La sostenibilidad es un eje fundamental en el sector. ¿Qué características destacan en los productos de Haier para alinearse con las necesidades de eficiencia energética y respeto al medio ambiente?
Además, nuestras bombas de calor combinan tecnología aerotérmica avanzada con un diseño compacto y funcional. Estos sistemas operan de manera óptima, reduciendo el consumo energético y promoviendo un menor impacto ambiental. Este compromiso con la sostenibilidad y la innovación tecnológica nos permite ofrecer soluciones que satisfacen las necesidades de nuestros clientes y contribuyen a un futuro más responsable y respetuoso con el medio ambiente.
Mirando hacia el recién estrenado 2025, ¿qué productos o tecnologías tiene previsto Haier introducir en el mercado español?
En 2025 Haier planea reforzar su oferta en el mercado español con sistemas de aerotermia avanzados que utilizan refrigerantes naturales como el R290, priorizando la eficiencia energética. Estas soluciones están diseñadas para operar en condiciones extremas, adaptándose a las necesidades del consumidor español al mismo tiempo que reducen significativamente las emisiones de carbono.
La conectividad seguirá siendo un pilar clave, con la expansión de la plataforma hOn, que permite optimizar el consumo energético. Este enfoque hacia la innovación y el desarrollo sostenible posiciona a Haier como un referente en la transformación hacia hogares inteligentes y energéticamente responsables.
