Metro de Madrid obtiene certificación nacional en ciberseguridad

Metro de Madrid obtuvo la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), concedida por Aenor, tras un proceso de revisión y mejora de sus sistemas digitales, con el objetivo de garantizar la seguridad de la información, reforzar la ciberprotección de sus infraestructuras tecnológicas y asegurar un uso fiable de los medios electrónicos en el ámbito de la administración pública de la Comunidad de Madrid.

La obtención de este certificado para la Comunidad de Madrid constató el esfuerzo realizado por la empresa pública en los últimos años para garantizar la seguridad de los datos y de los servicios digitales, tanto los de uso interno como aquellos destinados a los ciudadanos. Asimismo, se confirma que Metro de Madrid cumple “todas las condiciones necesarias para un uso fiable de los medios electrónicos” en el marco de la administración pública, tal y como informa la Comunidad de Madrid en nota de prensa.

Las actuaciones desarrolladas para alcanzar este reconocimiento tuvieron como objetivo principal asegurar el acceso controlado, la confidencialidad, la integridad, la trazabilidad, la autenticidad, la disponibilidad y la conservación de los datos, la información y los recursos utilizados en los procesos de negocio. En línea con el Marco Común de Ciberseguridad, elaborado en colaboración con los organismos públicos de la Comunidad de Madrid, estas medidas reforzaron un enfoque homogéneo de la seguridad de la información y de los entornos digitales a nivel nacional.

Metro de Madrid es una empresa pública que presta servicio a 303 estaciones y casi 300 kilómetros de red, por la que se desplazan más de 2,5 millones de viajeros diariamente. La compañía trabaja para garantizar el funcionamiento seguro de una infraestructura considerada clave para la movilidad de la región, tanto desde el punto de vista operativo como tecnológico.

En esta misma línea de refuerzo de la seguridad y de la transformación digital, Metro de Madrid puso en funcionamiento un nuevo Centro de Procesamiento de Datos (CPD), concebido para centralizar la infraestructura tecnológica y concentrar en un único espacio la información generada en el suburbano madrileño. Esta dotación permitió resolver la anterior dispersión geográfica y facilitó un acceso más eficiente y centralizado a los sistemas.

El nuevo CPD, equipado con el máximo nivel de disponibilidad, mejoró la gestión de la ciberseguridad y optimizó el uso de los recursos tecnológicos. El centro cuenta con más de 8.000 metros cuadrados de superficie y capacidad para albergar hasta 150 armarios técnicos (racks), además de salas de operadores y de crisis, así como depósitos de agua enfriada para la refrigeración de las salas TIC y para los sistemas de protección contra incendios.

Todos los elementos eléctricos y de seguridad del CPD quedaron completamente redundados, lo que garantizó un funcionamiento continuo y sin interrupciones. Este centro se consolidó como uno de los pilares de la transformación digital en la que se encuentra inmersa la compañía, junto con otros proyectos en desarrollo como la estación 4.0 o el tren digital.

Operativo desde 2024, el CPD aloja servicios estratégicos como los telemandos centralizados de instalaciones ferroviarias, las infraestructuras de soporte del Centro de Operación, Mantenimiento y Monitorización de Instalaciones y Telecomunicaciones (Commit) y los sistemas de seguridad. Además, se diseñó para dar respuesta a las futuras necesidades de crecimiento de Metro de Madrid.