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"Nuestra experiencia nos permiten ofrecer soluciones que van más allá de adquirir e instalar productos"

Procesos eficientes de un 99,3%

José Antonio Racaniello Tortosa, CEO de Grupo Divetis Safety Store

09/07/2019

Liderar y gestionar procesos eficientes es una visión a largo plazo que se fundamenta en la cultura de empresa con la que respondemos a las exigencias de nuestros clientes. El nicho de seguridad industrial de Grupo Divetis – Safety Store demanda respuestas eficientes, que estadísticamente estamos pudiendo constatar en un 99,3% de satisfacción.

Los responsables de la toma de decisiones en materia de seguridad y protección de las empresas y almacenes logísticos, necesitan contar con profesionales que respondan con una gestión eficaz que coordine la eficiencia y experiencia de su equipo, para conseguir resultados excelentes.

El equipo profesional de Grupo Divetis – Safety Store es consciente que la precisión y el tiempo óptimo de los procesos rentabiliza la inversión de nuestros clientes, razón por la cual, nuestros procesos eficientes de un 99,3% se basan en la sincronización de todas las partes del engranaje proveedor de servicios y soluciones de protección y seguridad industrial, para alcanzar la excelencia.

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Gestión eficaz, equipos y procesos eficientes = excelencia en protección y seguridad industrial

Ese es el espíritu con el que se trabaja en Grupo Divetis – Safety Store; porque entendemos que nuestros clientes habituales y potenciales quieren soluciones para satisfacer las necesidades de seguridad y protección de los trabajadores, la maquinaria, la mercancía, el equipamiento cada vez más sofisticado y automatizado, además de la infraestructura del recinto.

El engranaje funciona porque Grupo Divetis – Safety Store se apoya en sus colaboradores logísticos para entregar a tiempo los productos que cumplan con tal fin, además de contar con equipos de instaladores expertos capaces de finalizar el proceso con excelencia.

Gracias a nuestras alianzas con operadores de transporte, conseguimos procesos eficientes en un 99,3%. Esto quiere decir que de los casi 1.000 envíos de material que hicimos durante el año 2018 a nuestros clientes, menos de 8 tuvieron incidencias relevantes. Esto nos hace muy competitivos en este aspecto del servicio, punto de crucial importancia y muy apreciado por nuestros clientes.

Competitividad y experiencia del cliente en los procesos eficientes

En Grupo Divetis – Safety Store somos especialistas en seguridad industrial, protección y delimitación, con un Departamento Comercial y de Atención al Cliente capacitado para proporcionar la ayuda y asesoramiento óptimo, a lo largo del proceso de elección de las soluciones más adecuadas de seguridad y protección en áreas sensibles o potencialmente peligrosas de la empresa.

Esto unido a nuestro servicio pre y post venta, nos coloca en una excelente posición para adaptarnos a los nuevos entornos del mercado globalizado, porque en el presente y el futuro, la clave será la eficacia, la eficiencia, la velocidad y muy importante, el servicio y atención personalizada.

Gracias a la colaboración y coordinación con las empresas logísticas y de transporte logramos ser competitivos en un mercado global, diferenciándonos entre la gran oferta existente de proveedores.

En España la industria logística se ha convertido en uno de los motores de la economía y representa cerca del 10% del PIB, cifra muy importante con más de 100 mil millones de euros anuales de facturación, generando empleos a cerca de 130 mil personas.

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Grupo Divetis, S.L.

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