Marcas, identidad, comunicación, formación: Gestión integral de la comunicación y el conocimiento
USA

Crecimiento las salidas con autoservicio

Lee Mannering09/08/2004

9 de agosto de 2004

Un número creciente de consumidores en Estados Unidos se decantan por las tiendas con  autoservicio en las salidas, que obvian pasar por la línea de checkout atendida por una persona. Los comercios que ya ofrecen esta posibilidad indican que más del 40% de las transaccions se realizan así, según indica la edición del 1 de junio de The Dallas Morning News.

Un número creciente de consumidores en Estados Unidos se decantan por las tiendas con  autoservicio en las salidas, que obvian pasar por la línea de checkout atendida por una persona. Los comercios que ya ofrecen esta posibilidad indican que más del 40% de las transaccions se realizan así, según indica la edición del 1 de junio de The Dallas Morning News.

Un estudio de IHL Consulting encontró que las compras con autoservicio se están volviendo muy frecuentes en supermercados, droguerías, etc., con transacciones que alcanzaron este año 70 billones de dólares este año, frente a los 42 del año pasado. Para 2007 se predicen 336 billones.

Para los consumidores, la razón para elegir tiendas que permitan autservicio a la salida es la rapidez, mientras que el punto de venta valora las menors necesidades de personal que esto significa.

Fuente: PMA Freshline - This Week in Produce,  June 9, 2004; www.pma.com

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