Crece un 11,6% el gasto online del gran consumo el 2S de 2019

Durante 18 meses, AECOC Shopperview y Netquest siguieron la actividad en internet de 10.000 usuarios españoles para conocer su comportamiento en el canal del gran consumo. Con los datos, realizaron el estudio 'E-Commerce en Gran Consumo', donde se revela que los consumidores online gastaron 229,5 € de media en este tipo de productos. Aunque supone un crecimiento del 11,6% respecto al mismo periodo de 2018, AECOC señala que este canal sigue siendo minoritario.

Los compradores online incrementan su gasto en productos de Gran Consumo, según los datos del informe ‘E-Commerce en Gran Consumo’, publicado por AECOC Shopperview y Netquest tras el estudio durante los últimos 18 meses de la actividad en Internet de más de 10.000 usuarios españoles.

El estudio recuerda que solo el 3% de los consumidores tienen como prioritario el canal online para sus compras de Gran Consumo, si bien constata que el gasto medio por usuario ha alcanzado 229,5€, un 11,6% por encima de los 205,53€ del gasto medio el 2S de 2018.

En el periodo del estudio, el 23,4% de la población realizó alguna compra de alimentación, bebidas, droguería salud y belleza, o productos para bebés y mascotas en el 2S de 2019. Los e-consumers realizaron de media 2,3 compras el 2S de 2019 incluyendo en su cesta virtual una media de 20,6 productos, frente a las 2,2 compras del 2S de 2018 en una cesta con 17,4 productos de media.

Según Xavier Cros, responsable de AECOC Shopperview, “Aun siendo un canal minoritario en el conjunto del Gran Consumo, el online es un mercado en crecimiento, con indicadores de penetración y gasto por usuario con incrementos interanuales muy notables”.

El informe también analiza cuál es el peso del Gran Consumo sobre el total de la oferta online de cada tipología de operador. Los datos del estudio muestran cómo los productos de Gran Consumo representan el 100% de los artículos referenciados en los supermercados regionales online; el 54% de los supermercados e hipermercados nacionales y solo el 6% de los pure players digitales -principalmente Amazon-.

“Amazon acumula más del 40% del total de los pedidos de e-commerce que se hacen en España, pero no es un actor principal en la compra online de productos de Gran Consumo, excepto en las categorías de salud y belleza y artículos para bebés y mascotas”, explica Cros.

En la distribución por categorías, los productos de alimentación representan el 37% de la facturación de las compras online en Gran Consumo, por un 23% de los artículos de salud y belleza, un 18% los destinados a mascotas, un 10% las bebidas, un 7% la droguería y un 4% los productos para bebés.