El distribuidor mayorista belga de productos farmacéuticos Multipharma ha optado por el SGA de Knapp, KiSoft WMS, para la gestión de todos los procesos y zonas del almacén con un solo sistema de software que le permitirá el seguimiento permanente de lotes y la optimización del almacén desde la entrada de las mercancías hasta su expedición así como la gestión de las devoluciones. El sistema que se pondrá en marcha en el primer trimestre de 2011, se enlaza con el ERP de SAP mediante una interface estándar. En Multipharma, Knapp ya automatizó una parte del almacén mediante un sistema OSR Shuttle con dos estaciones de preparación de pedidos y dos almacenes automáticos para productos de alta rotación, gestionados con KiSoft. La mercancía de gran volumen y anestésicos continúa siendo procesada con un sistema de preparación guiado por radiofrecuencia.
El grupo Multipharma está formado por 250 farmacias y cuenta con una cartera de productos de alrededor de 13 000 referencias, con abastecimiento diario desde el centro de distribución de Bruselas. Por su parte Knapp cuenta con 26 sucursales de venta y servicios, desarrollando soluciones para el sector logísticos con más de 400 ingenieros de software. En España, Knapp cuenta con aplicaciones en el sector farmacéutico entre las que se encuentran Aragofar, Hefagra o Cofarcu.
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