Filtraglass presenta su innovadora app, con nuevas posibilidades para el profesional

Desde hace más de 15 años, Filtraglass es una empresa en constante desarrollo tecnológico. Esta búsqueda por la innovación ha ayudado a que la firma se haya consolidado como un protagonista dinámico en el estudio y fabricación de sistemas de filtración de agua con partículas de vidrio para la industria del vidrio. Ahora, con el objetivo de ayudar a los profesionales en su labor, Filtraglass lanza una nueva app para mejorar el servicio técnico, servicio posventa y facilitar el ensamblaje de sus sistemas.

En Filtraglass, expertos en la fabricación de sistemas de filtración de agua con residuos sólidos de vidrio, siempre se ha considerado la inversión en I+D+i y la constante evolución tecnológica como parte de su ADN. “Hemos trabajado en la mejora de nuestros sistemas para adaptarlos a las nuevas necesidades del mercado –explican desde Filtraglass-, y ahora, más que nunca, era imprescindible volver a hacerlo. Por ello, próximamente, Filtraglass lanzará su nueva app móvil gratuita disponible para iOS y Android”.

Esta nueva aplicación viene acompañada de un amplio abanico de ventajas para los clientes de Filtraglass. La primera, y más importante, es que a partir de ahora el cliente podrá ensamblar su sistema Eco³Box sin necesidad de que uno de los técnicos se desplace a sus instalaciones, una ventaja muy apreciable debido a la actual situación sanitaria en la que nos encontramos. Este nuevo enfoque, además, permite al cliente reducir el coste de adquisición de este sistema al no tener que sufragar los gastos de instalación y desplazamiento de los técnicos.

Filtraglass es un protagonista dinámico en el estudio y fabricación de sistemas de filtración de agua con partículas de vidrio para la industria del vidrio.

“A través de la app – indican desde la empresa-, nuestros clientes podrán pedir cita con el equipo técnico para ensamblar su Eco³Box. El día acordado, el cliente podrá ensamblar la máquina con el apoyo telemático de nuestros ingenieros a través de videollamada. En 24 horas el sistema estará funcionando”.

Eco³Box 2 PLus.

La app también tiene como objetivo mejorar el servicio técnico y de postventa de Filtraglass. “Todos los propietarios de un sistema de filtración Filtraglass contarán con una cuenta de cliente a través de la cual podrán ponerse en contacto con nosotros a través del chat o de videollamada, mandarnos fotos y vídeos, plantear cualquier pregunta relacionada con la máquina y comunicar cualquier incidencia de funcionamiento directamente a nuestro equipo técnico, que lo resolverá a la menor brevedad posible”, afirman desde Filtraglass.

La nueva app permite también a los clientes de la firma adquirir recambios, accesorios y otros productos Filtraglass, como refrigerante o aditivos, entre otros.

“El lanzamiento de nuestra app representa -tras el lanzamiento de nuestra Eco³Box hace dos años- un nuevo intento por parte de Filtraglass de poner al alcance de todos nuestros sistemas de filtraje de agua para la industria del vidrio. Nunca antes había sido tan fácil reducir costes y ayudar a proteger el medio ambiente”, concluyen desde la firma.

Filtraglass fabrica sistemas de filtración de agua para todo tipo de industrias del vidrio, incluyendo productos para el sector automovilístico, de la óptica y de la transformación del vidrio plano en general. La labor de las máquinas de Filtraglass es filtrar y extraer las partículas de vidrio que se encuentran en el agua empleada en los procesos de tratamiento del vidrio, obteniendo posteriormente agua limpia, por un lado, y residuo sólido, seco y reciclable, por otro.

En la actualidad, la empresa fabrica diversos modelos de máquinas. Además de Eco³Box, otros modelos de Filtraglass son: DP.165, DG.365 y DB.665.

Eco3Box CNC, de Filtraglass.