Entrevista a Rubén Rodríguez, director de Boyacá Red

Boyacá, creada en España 1974, es hoy una empresa referente en transporte y distribución, con un equipo de más de 900 empleados y 1.700 colaboradores. La compañía, tiene más de 60 almacenes (ocho de ellos hub) en toda la península ibérica, que totalizan más de 125.000 m2 de superficie. A principios de 2023, Boyacá lanzaba una nueva división, Boyacá Red, con una clara vocación: convertirse en el primer operador global que simplifica el transporte.

Boyacá Red nace como el primer operador global que simplifica el transporte, con una propuesta integral de servicios apoyada en una red de experiencia contrastada.

Boyacá Red es la solución que, bajo el amparo de la marca Boyacá, se ha creado para dar respuesta a todas las necesidades de transporte que un cliente pueda tener. Para ello, hemos unido empresas destacadas del sector utilizando procedimientos, marca y tecnología común. Boyacá Red nace desde el convencimiento de que hay mucho por hacer en el sector para ser una verdadera oferta global, pero siempre con la premisa de que sea fácil de utilizar para el cliente. Buscamos la excelencia de manera continua y para ello nos apoyamos en unos recursos tecnológicos diferenciales.

Queremos construir una solución logística que genere valor a clientes y colaboradores, y lo hacemos desde la transparencia y la colaboración, son las dos premisas fundamentales para formar parte de este proyecto; pero además añadimos una capa de soluciones tecnológicas que nos permiten tener un porfolio de servicios como no tienen otros operadores y, mucho menos, con capital 100% español. Boyacá Red, con el apoyo de todo el grupo Boyacá, es capaz de ofrecer desde servicios de última milla, PUDOs y servicios nocturnos hasta entregas industriales de volumen, pasando por soluciones innovadoras de temperatura controlada, por mencionar una de las que más sorprende en el mercado.

No existe en España un proyecto tan completo, tan transparente y con tantas opciones para el cliente como el que está construyendo Boyacá Red. El trabajo de los últimos meses y la puesta en marcha nos han convertido en referentes no solo dentro de nuestro país, sino también a nivel europeo.

Nuestro principal valor, y de lo que más orgullosos estamos, es el grupo de colaboradores que han decidido acompañarnos desde el inicio de nuestra andadura, lo cual les agradecemos enormemente porque nos han permitido tener fortaleza y presencia para acceder a todo tipo de clientes. Boyacá Red aporta a esos colaboradores y a sus clientes una gran variedad de soluciones, lo que permite un acceso a ellos de una manera más sólida e integral.

Ahora mismo tenemos en marcha dos líneas de proyectos asociados al crecimiento. Por un lado, la coordinación con todas las soluciones que ofrece el grupo Boyacá, así como las que aportan nuestros colaboradores. Y por otro, la búsqueda de acuerdos con otras compañías a las que podamos aportar soluciones y que, a su vez, nos aporten soluciones complementarias, como por ejemplo el mercado internacional, que es nuestro objetivo a partir de enero de 2025.

Somos moderados en nuestras expectativas de crecimiento; pero también muy optimistas porque la relación tan cercana con los equipos comerciales de los colaboradores está resultando muy eficaz. De todas formas, tenemos claro que 2023 es un año de consolidación, en el que tenemos que demostrar qué hacemos y cómo lo hacemos para ganarnos la confianza de toda la cadena del transporte.

Hemos conseguido crear la combinación perfecta de empresas históricas del sector de la distribución de España y Portugal, que aportan solidez y fiabilidad de muchos años de experiencia, junto con organizaciones jóvenes y potentes con mucho entusiasmo y empuje. Si a esto le sumamos los estándares reforzados del Grupo Boyacá, todo ello redunda en una generación de valor hacia el mercado y un aporte de recursos necesarios para poder lograr nuestro objetivo de la manera más eficiente posible, algo clave para la sostenibilidad del proyecto a largo plazo.

Nos enfrentamos a un futuro a corto y medio plazo lleno de retos, los equipos tienen que renovarse desde la formación, potenciando los mejores valores y alineando estos con la empresa y con su proyecto de vida. La innovación tecnológica va a cambiar la manera de trabajar y, es por eso que los procesos tienen que adaptarse con agilidad a la incorporación por parte de las empresas de toda solución que mejore la calidad, la transparencia y la generación de valor. Los requerimientos a nivel de servicio tienen que ser muy moldeables y adaptarse al escenario tan cambiante que sufren las empresas hoy, haciendo que el modelo se adapte a esos requerimientos, y no al contrario.

Para ello, la flexibilidad de nuestro modelo colaborativo, de recursos variables y externalizados, aporta ese modelo, que, conjugado con la combinación de los medios en una intermodalidad eficiente, hace posible la puesta a disposición de recursos variables primero y amoldables después, a cualquier cadena de suministro. Posiblemente vendrán otras redes similares a nivel colaborativo después de Boyacá Red, pero desde luego somos los primeros. Y, llegado el momento, nuestros competidores se encontrarán nuestra mejor versión.

Compañía capaz de ofrecer a los clientes y colaboradores el más amplio rango de servicios, con cobertura nacional e internacional, aunando todo lo que el grupo Boyacá es y será capaz de ofrecer al mercado de transporte, en definitiva dando sentido a ser el primer operador global que simplifica el transporte.