Ford Pro incorpora inteligencia artificial generativa a su plataforma de gestión de flotas en Europa

Ford Pro ha anunciado el lanzamiento en Europa de Ford Pro AI, un asistente virtual basado en inteligencia artificial generativa diseñado para optimizar la gestión de flotas comerciales. Integrado directamente en la plataforma Ford Pro Telematics, el nuevo sistema permite consultar la información de los vehículos utilizando lenguaje natural, eliminando la necesidad de navegar entre informes, filtros o hojas de cálculo para acceder a los datos operativos.

La solución estará disponible en los mercados europeos a partir del 15 de julio de 2026 y se ofrecerá sin coste adicional para los clientes con una suscripción de pago a Ford Pro Telematics, facilitando un acceso inmediato a las nuevas funcionalidades.

Según la compañía, el objetivo es convertir la información generada por los vehículos conectados en respuestas rápidas que permitan mejorar la productividad, reducir el tiempo de inactividad y simplificar la gestión diaria de las flotas.

Ford Pro señala que los gestores de flotas pueden dedicar hasta 23 horas semanales a tareas administrativas relacionadas con la recopilación y análisis de información. Con Ford Pro AI, ese proceso se simplifica mediante consultas directas sobre el comportamiento de los conductores, el estado de los vehículos, el mantenimiento preventivo o la utilización de la flota.

Entre las funciones disponibles, el asistente permite identificar conductores con bajas puntuaciones de conducción, detectar excesos de velocidad, localizar vehículos utilizados fuera del horario laboral, comprobar unidades con un kilometraje determinado o conocer qué vehículos requieren operaciones de mantenimiento, como cambios de aceite o revisiones derivadas de avisos mecánicos.

La plataforma utiliza los datos procedentes de los módems instalados de fábrica en los vehículos Ford, lo que permite trabajar con información obtenida directamente del fabricante. Además, la inteligencia artificial interpreta las alertas y los datos de telemetría para ofrecer explicaciones y recomendaciones de actuación sin necesidad de realizar configuraciones adicionales, respetando los permisos y las políticas de seguridad establecidas por cada empresa.

Con esta incorporación, Ford Pro amplía las capacidades de su ecosistema digital para facilitar una gestión más eficiente de las flotas comerciales y ayudar a las empresas a dedicar menos tiempo a tareas administrativas y más recursos a la planificación de su actividad.