Disayt OL utiliza un entorno digital propio que conecta las plataformas de e-commerce con sus sistemas logísticos
Disayt Operador Logístico gestiona picos de hasta diez veces la actividad en campañas de e-commerce
La gestión de picos extremos de demanda se ha convertido en uno de los principales retos de la logística vinculada al comercio electrónico. Durante las campañas de Black Friday y Navidad, Disayt Operador Logístico ha adaptado su operativa para absorber incrementos de actividad de hasta diez veces el volumen habitual, apoyándose en planificación anticipada, procesos estandarizados y soporte tecnológico.
Disayt Operador Logístico, división especializada del Grupo Logístico Disayt, ha reforzado su posicionamiento en la gestión de operaciones e-commerce en España tras absorber incrementos de actividad de hasta diez veces durante las campañas de Black Friday y Navidad.
El crecimiento de la demanda en estos periodos concentra un fuerte aumento de pedidos en plazos de entrega muy ajustados, lo que tensiona tanto la preparación como la distribución y la atención al cliente. Para dar respuesta, Disayt OL opera con un modelo que integra almacenaje, gestión de pedidos, transporte y devoluciones, apoyado en sistemas digitales y en una planificación específica por campaña.
Preparación operativa por campañas
La compañía estructura la gestión de picos de demanda en tres ámbitos operativos:
- Planificación, mediante sesiones de trabajo con los clientes para dimensionar volúmenes y recursos con antelación.
- Procedimientos, con revisión y estandarización de procesos, y formación previa de los equipos asignados a cada campaña.
- Personas, con equipos formados en el modelo interno de gestión del conocimiento y adaptados a cargas de trabajo variables.
Este enfoque permite ajustar capacidad sin recurrir a infraestructuras fijas sobredimensionadas y mantener niveles de servicio en contextos de alta presión operativa.
Tecnología y trazabilidad
Disayt OL utiliza un entorno digital propio que conecta las plataformas de e-commerce con sus sistemas logísticos, facilitando el seguimiento de pedidos, el control de inventario y la gestión de devoluciones. La trazabilidad en tiempo real permite a los clientes disponer de datos actualizados sobre rendimiento y tiempos de entrega, y ajustar decisiones durante la campaña.
Contexto sectorial y evolución
El crecimiento del comercio electrónico en España ha incrementado la externalización de servicios logísticos, especialmente en modelos que requieren flexibilidad, escalabilidad y visibilidad operativa. En este contexto, Disayt OL orienta su desarrollo a la optimización de la última milla, la automatización de procesos y la ampliación progresiva de su red de distribución.
La compañía presta servicios tanto a startups y pymes como a empresas de mayor tamaño, con soluciones configurables según fase de crecimiento y tipología de operación.
