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Cada día el cliente exige más prestaciones a sus proveedores

Actuales desafíos para los fabricantes de líneas de tratamiento y acabado de superficies

Cristina Caballero, Ingeniero Industrial. Industrial Jogui S.A.

26/10/2021
Si uno se pregunta hacia donde apunta el mercado del tratamiento y acabado de superficies podemos obtener la respuesta fácilmente por nosotros mismos. Sólo tenemos que ponernos en el lugar de nuestros clientes. Da igual que pensemos en una aplicación sobre acero, aluminio, plástico, madera, fundición, etc., las exigencias son parecidas. Exigimos productos de vanguardia que presenten las máximas prestaciones sin olvidar la funcionalidad, durabilidad, seguridad, diseño y estética, novedad, eliminación de posibles contaminantes...

La percepción que el cliente tiene sobre lo que una línea de tratamiento le puede aportar a la calidad del acabado de sus productos, junto a la influencia que la incorporación y explotación de la línea tiene en el rendimiento industrial, reflejándose en la relación precio / producto obtenido, provoca que el cliente exija más prestaciones a los productos que ofrecemos los proveedores de las líneas de tratamiento.

No debemos tampoco olvidar que, adicionalmente, cada empresa tiene sus propios retos derivados de su actividad industrial, como pueden ser las innovaciones, los cambios en los procesos productivos, la disminución de costes, la prevención de riesgos laborales, formación de personal, la reducción y control de los residuos industriales, la competitividad...

Si reflexionamos sobre todos estos aspectos obtenemos las condiciones fundamentales y básicas, que para Injoguisa siempre deben ser estudiadas.

Ya sea sobre acero, aluminio, plástico, madera o fundición...
Ya sea sobre acero, aluminio, plástico, madera o fundición, las exigencias en cuanto a prestaciones y calidad final del tratamiento realizado al material son parecidas.

Estas reflexiones expuestas de una manera más o menos abstracta anteriormente, son los puntos básicos en el desarrollo de los proyectos que los fabricantes de líneas de tratamiento y acabado de superficies tenemos presente.

Es imprescindible un buen estudio y definición de las necesidades que el cliente tiene, junto con las exigencias del sector (como puede ser los requerimientos a la corrosión del producto, adherencia de la pintura, el aspecto del acabado sobre la pieza...).

El proceso debe iniciarse con una buena ingeniería en el diseño de la instalación, así como una buena comunicación entre cliente y comercial, y éste último con el departamento de proyectos y éste, con los fabricantes de productos químicos y de pintura y los fabricantes de equipos de pintura.

El resultado a obtener y las soluciones que se adoptaran, tienen que cubrir todas las necesidades expuestas por el cliente, de la manera más global y flexible posible, con el objeto que, todos los aspectos que conlleva una instalación de tratamiento o de pintura, y que en un primer momento no están relacionados entre sí, acaben siendo urdidos conjuntamente por parte de la ingeniería del proyecto.

Instalación de pintura líquida de Injoguisa
Instalación de pintura líquida de Injoguisa.

Para ello, Injoguisa establece una figura única que aglutina, la dirección de la fabricación y el montaje de la línea, con el objeto de descargar al cliente de la responsabilidad de conocer y controlar los aspectos que conlleva.

Adicionalmente, el cliente tiene un interlocutor único para todos los aspectos técnicos del proyecto, de coordinación de los distintos equipos de trabajo, de seguimiento y asesoramiento la instalación.

Cada solución debe ser presentada al cliente para resolver los retos propios de su actividad, tales como la flexibilidad en la producción y poder incorporar posibles modificaciones futuras.

Túnel de desengrase desarrollado por Industrias Jogui, S.A.
Túnel de desengrase desarrollado por Industrias Jogui, S.A.

Las instalaciones de Industrial Jogui S.A. (Injoguisa) son fiables y seguras, homologadas, con su marcaje comunitario CE y bien documentadas y indicadas, proyectadas de manera que no conlleve dificultades al personal sin experiencia o ajeno a la sección.

La instalación debe estar diseñada para poder tener un consumo energético lógico y que pueda absorber aumentos de producción normales sin que ello conlleve un aumento en el gasto de explotación desproporcionado.

Es por todos sabido que hace una veintena de años, las exigencias del industrial era inferior debido a las exigencias que el cliente tenia, pero en la actualidad, estando inmersos en un mercado cada vez más global, la manera para ser más competitivos pasa por un control de procesos cada vez más estrictos, reducción de los costes de explotación derivados de la actividad y una innovación tanto en producto como en proceso.

Estos aspectos son considerados, estudiados y parametrizados por Injoguisa, ingeniería y fabricante de las líneas de tratamiento para poder conseguir los objetivos del cliente.

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