Bilbao pondrá en marcha el 16 de junio el nuevo servicio de BilbaoBizi con 1.250 bicicletas y 68 estaciones de anclaje
El Ayuntamiento de Bilbao activará el 16 de junio, a las 05:00 horas, el nuevo sistema de préstamo de bicicletas BilbaoBizi, un servicio gestionado en la ciudad vasca que contará con una flota renovada de 1.250 bicis, distribuidas en 68 estaciones de anclaje, y que beneficiará a residentes, visitantes y personas usuarias habituales. Esta nueva versión sustituirá al modelo actual, que se suspenderá por motivos operativos a partir del 31 de mayo, a las 00:30 horas, durante un periodo de dos semanas.
El nuevo BilbaoBizi incrementará progresivamente el número de bicicletas de las 700 actuales a 790 desde el primer día de funcionamiento, hasta alcanzar las 1.250 unidades a lo largo del próximo año. Las bicicletas serán completamente nuevas y estarán equipadas con un sistema de anclaje especial que protege los vehículos frente a actos vandálicos.
Además, el número de estaciones de anclaje se ampliará significativamente, pasando de las 46 actuales a 68, con el objetivo de “atender a la alta demanda existente en las zonas altas de la ciudad”. Dos de estos nuevos puntos estarán operativos desde el mismo 16 de junio, ubicados en Zurbaranbarri 39 e Ignacio Ellakuria 6. Las 20 estaciones restantes se irán activando progresivamente durante el próximo año.
Nuevas estaciones virtuales y tarifas diferenciadas
Otra de las principales novedades del servicio es la incorporación de estaciones virtuales, diseñadas para dar respuesta a necesidades puntuales relacionadas con eventos, obras o actos que afecten a la disponibilidad del sistema.
El nuevo modelo también contempla tarifas diferenciadas para personas usuarias habituales y ocasionales. En este sentido, quienes usen el servicio de forma frecuente pagarán una cuota anual de 25 euros, mientras que el coste para quienes lo utilicen de forma ocasional será de 10 euros anuales. Además, se establece un “tope máximo de 72 euros anuales para beneficiar a las personas usuarias recurrentes”.
La teniente alcalde y concejala de Movilidad y Sostenibilidad, Nora Abete, subrayó que el renovado BilbaoBizi “es un servicio más justo y eficiente que favorece a quienes más usan el transporte público y sostenible”. Según Abete, esta actualización “no es solo una mejora técnica, sino un cambio integral para dar respuesta al compromiso de la ciudad con la sostenibilidad, la accesibilidad y la calidad de vida”.
Transición al nuevo modelo y gestión de reclamaciones
Para facilitar la transición entre sistemas, se ha solicitado a las personas usuarias que verifiquen y actualicen sus datos personales tanto en la aplicación móvil como en la página web del servicio, prestando especial atención al correo electrónico y al número del DNI.
El Ayuntamiento de Bilbao ha anunciado que BilbaoBizi compensará económicamente a quienes no puedan utilizar el servicio durante los días de interrupción. En caso de no recibir la devolución correspondiente por los días no disfrutados, las personas usuarias podrán presentar sus reclamaciones del 26 al 29 de mayo, enviando un correo a bilbaobizi@bilbao.eus o llamando al número de atención 94.656.49.05.
