Entrevista a Carlos Mochón, CTO de Grupo SPEC
Grupo SPEC lleva más de cuatro décadas desarrollando soluciones tecnológicas para el control horario y de accesos, combinando diseño de hardware propio con plataformas de gestión centradas en la eficiencia operativa y la seguridad. Carlos Mochón, CTO de la compañía, analiza en esta entrevista los desafíos que plantea la digitalización del registro horario, el uso responsable de la biometría, la integración con otros sistemas de seguridad y las tendencias que están transformando el sector.
Grupo SPEC lleva más de cuatro décadas desarrollando soluciones de control horario y accesos. Desde su perspectiva como CTO, ¿cuáles diría que han sido los principales hitos tecnológicos que han marcado la evolución de sus sistemas en los últimos años?
En los últimos años hemos vivido una evolución muy clara desde sistemas cerrados y puramente locales hacia plataformas digitales abiertas, capaces de integrarse con otros sistemas y de extraer valor del dato generado.
Algunos de los hitos más relevantes han sido la adopción de entornos cloud con el consecuente desarrollo de nuevas arquitecturas y la incorporación de dispositivos cada vez más inteligentes, capaces de procesar información en tiempo real y comunicarse de forma segura con las plataformas de gestión.
También destacaría la consolidación de soluciones móviles y web, que han permitido desvincular el control horario y de accesos de un punto físico concreto, algo especialmente relevante en los actuales modelos de trabajo más flexibles y distribuidos.
En un contexto donde la normativa laboral impulsa la digitalización del registro de jornada, han publicado el estudio “Radiografía del registro digital en España”. ¿Cuáles son, en su opinión, los principales retos que afrontan hoy las empresas españolas en materia de control horario digital?
El principal reto sigue siendo pasar del cumplimiento formal de la normativa a una gestión realmente eficiente, fiable y trazable del tiempo de trabajo. Muchas empresas han digitalizado el registro de jornada por obligación legal, pero todavía existen dudas sobre cómo beneficiarse de este nuevo sistema, cómo utilizar estos datos o la adaptación a distintos convenios y realidades laborales.
A esto se suma la necesidad de integrar el control horario en entornos de RR.HH. cada vez más digitalizados y heterogéneos, dar respuesta a modelos de trabajo híbridos y disponer de soluciones que combinen facilidad de uso para el empleado con solidez tecnológica, seguridad y cumplimiento normativo.
¿Qué tipo de soluciones está desarrollando actualmente Grupo SPEC en el ámbito del control horario y qué aspectos considera más innovadores o diferenciadores respecto a otras propuestas del mercado?
Actualmente estamos desarrollando soluciones de control horario digital pensadas para adaptarse a distintos modelos organizativos y realidades laborales, desde entornos presenciales hasta escenarios híbridos, con la posibilidad de equipos deslocalizados. Apostamos por plataformas flexibles que permiten registrar la jornada desde múltiples dispositivos, con una gestión centralizada y coherente.
Como elementos diferenciadores, destacaría nuestra orientación al cumplimiento normativo desde el propio diseño de la solución y la capacidad de integración con otros sistemas corporativos, lo que permite que el control horario se integre de forma natural dentro de los procesos de RR.HH. y de gestión de la empresa. Actualmente ya no tienen sentido las soluciones aisladas.
A ello se suma un enfoque muy claro en la experiencia de usuario, tanto para el empleado como para los equipos de RR.HH. y sistemas, combinando simplicidad operativa con una base tecnológica sólida y segura.
Este enfoque se materializa en plataformas como netTime one, que actúan como núcleo de gestión del tiempo, control de accesos y otras funcionalidades satélites relacionadas con los departamentos de RR.HH. y seguridad, siendo escalable y alineándose con las necesidades reales de las organizaciones.
¿Qué tecnologías están incorporando en el área de control de accesos y qué papel juega la integración entre hardware y software en ese ámbito?
En el área de control de accesos estamos incorporando tecnologías que permiten una gestión más dinámica, centralizada y resiliente, combinando dispositivos físicos avanzados, de diseño y fabricación propios, con plataformas software capaces de gestionar reglas de acceso, perfiles de usuario y eventos en tiempo real.
La integración entre hardware y software es un elemento clave de nuestra propuesta. Los dispositivos dejan de ser simples lectores para convertirse en nodos inteligentes del sistema, usando comunicación segura con la plataforma central y obteniendo respuesta inmediata ante incidencias o cambios en las condiciones de acceso, manteniendo además el funcionamiento incluso en escenarios de contingencia. Todo ello se traduce en mayor control, continuidad operativa y capacidad de respuesta.
En el área de control de accesos, Grupo SPEC está incorporando tecnologías que permiten una gestión más dinámica, centralizada y resiliente. Más información: https://grupospec.com/idbrain.
¿Qué importancia tiene la interoperabilidad en los sistemas de control de accesos y cómo abordan desde Grupo SPEC la integración con otras plataformas de seguridad?
La interoperabilidad es un aspecto fundamental. Los sistemas de control de accesos no pueden funcionar como soluciones aisladas, especialmente en entornos donde conviven videovigilancia, sistemas anti intrusión, BMS u otras plataformas corporativas de seguridad y gestión.
Desde Grupo SPEC abordamos la interoperabilidad mediante arquitecturas abiertas y el uso de APIs, que facilitan la integración con soluciones de terceros y permiten a nuestros clientes construir ecosistemas de seguridad coherentes, escalables y adaptados a sus necesidades reales, evitando dependencias tecnológicas y favoreciendo una evolución progresiva de los sistemas.
¿Qué criterios siguen a la hora de incorporar tecnologías biométricas en sus soluciones y cómo equilibran precisión tecnológica con privacidad y cumplimiento normativo?
La biometría aporta ventajas claras en términos de seguridad y experiencia de uso, pero debe abordarse siempre con un alto nivel de responsabilidad. Nuestro criterio es claro: incorporar tecnologías biométricas únicamente cuando aportan un valor real y cuando su uso está plenamente justificado.
En este sentido, la biometría sigue siendo viable en determinados supuestos, siempre que las organizaciones realicen previamente una evaluación de impacto en protección de datos y adopten las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar el cumplimiento normativo.
Desde Grupo SPEC priorizamos soluciones que minimizan el tratamiento de datos sensibles, aplicando principios de privacidad desde el diseño y por defecto, y ofreciendo siempre alternativas tecnológicas que permitan adaptarse tanto a los distintos marcos legales como a las políticas internas de cada organización. En caso de requerir el uso de la biometría para la identificación de las personas, solo usamos tecnologías que garanticen la privacidad de los datos biométricos.
La integración entre hardware y software es un elemento clave de la propuesta de Grupo SPEC. Más información en https://grupospec.com/idbrain.
¿Qué impacto está teniendo la generalización del trabajo híbrido o remoto en el diseño de sus soluciones y qué respuestas tecnológicas están desarrollando?
La extensión del trabajo híbrido y remoto ha obligado a replantear el diseño de las soluciones de control horario, apareciendo más dimensiones, ya que no solo es importante cuántas horas trabajas y en qué horario, sino desde dónde lo haces.
Esto nos ha llevado a desarrollar soluciones que permiten gestionar la jornada en distintos escenarios de trabajo —presencial, remoto o combinado— desde una misma plataforma, facilitando a los equipos de gestión una visión coherente y centralizada de la jornada laboral, independientemente de la ubicación del empleado y sin añadir complejidad a la operativa diaria de la organización. Permitiendo adaptarse dinámicamente la forma de fichar, dependiendo del lugar desde donde se haga. Por ejemplo, en jornadas presenciales no permitir marcajes desde dispositivos móviles, y en jornadas en remoto, solo permitir el marcaje desde dispositivos móviles en una localización definida previamente, como puede ser la vivienda del empleado en cuestión.
¿Qué papel juega el hardware propio en su propuesta de valor y cómo se articula con el software para ofrecer soluciones completas a sus clientes?
El desarrollo de hardware propio juega un papel clave en nuestra propuesta de valor, ya que nos permite controlar todo el ciclo de la solución, desde el diseño y la fabricación hasta la integración final con el software. Este enfoque, como grupo tecnológico, nos garantiza mayores niveles de fiabilidad, seguridad y compatibilidad, además de una evolución coherente de las soluciones a lo largo del tiempo.
Hardware y software se conciben como un conjunto único y perfectamente integrado, pensado para facilitar la instalación, la gestión y el mantenimiento, tanto para el cliente final como para los integradores, y para ofrecer soluciones completas, estables y adaptables a distintos entornos y necesidades.
¿Qué tendencias tecnológicas cree que marcarán el futuro del control de accesos y la gestión del tiempo en entornos corporativos?
En los próximos años veremos una mayor convergencia entre el control de accesos, la gestión del tiempo y los sistemas de seguridad corporativos, con plataformas cada vez más integradas y orientadas a ofrecer una visión global de la operativa.
Tecnologías como la analítica avanzada, la automatización de procesos y los sistemas predictivos tendrán un papel principal, siempre acompañadas de una atención creciente a la ciberseguridad, la interoperabilidad y el respeto a la privacidad, que seguirán siendo ejes fundamentales en el desarrollo de este tipo de soluciones.
