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II Radiografía de Consumo y Coronavirus, de Webloyalty

El e-commerce crece un 35% en el segundo año de la pandemia

Redacció Interempresas17/03/2022
El perfil del comprador online es de mujeres (55%) y hombres (45%) entre los 45 y los 54 años (26%), seguido de los hombres y mujeres entre los 35 y los 44 años (18%), que reemplazan a los más jóvenes, de 25 a 34 años.
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Según recoge la ‘II Radiografía de Consumo y Coronavirus’, elaborada por la compañía Webloyalty, el e-commerce creció en España un 35% en el último año de la pandemia, en comparación con el mismo periodo del año anterior. En el primer año desde que se decretó el Estado de Alarma el volumen de ventas online aumentó un 24%, crecimiento que doce meses después, a cierre de febrero de 2022, es 11 puntos superior. Asimismo, el estudio también destaca que el gasto medio mensual en comercio electrónico se sitúa en 61€, siendo los segmentos que más han incrementado su volumen de ventas online los de electrónica (29%), viajes (23%) y moda (17%), y apunta que el número de nuevos compradores en esta canal también ha crecido un 15% respecto al año anterior.

Según el informe, el perfil del comprador online en España es de mujeres (55%) y hombres (45%) entre los 45 y 54 años, mientras que los hombres y mujeres entre los 35 y 44 años (18%) reemplazan a los de entre 25 y 34 años en segundo lugar. Los residentes en grandes núcleos urbanos siguen siendo los que más compran en internet, destacando los de Madrid (que suben del 15% al 17%) y los de Barcelona (10%). En cuanto a los dispositivos utilizados para la compra online, e, informe de Webloyalty resalta que el móvil sigue ganando adeptos, creciendo del 50% al 63%, mientras que el ordenador baja del 47% al 36%. El miércoles es el día de la semana en el que, según el informe, más compras se realizan el comercio online.

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