Una gran oportunidad para los detallistas de puericultura

Con la llegada del buen tiempo, el sector de la puericultura se prepara para uno de los trimestres más interesantes del año. Las tiendas especializadas comenzamos a transformar nuestros escaparates, planificamos actividades, estudiamos nuevos productos y buscamos conectar con los clientes en un momento clave: el inicio de la campaña de verano.

El verano supone un cambio de ritmo para todos y es el momento de adquirir nuevos productos que necesitamos. Las familias planifican vacaciones, pasan más tiempo al aire libre y buscan soluciones prácticas y cómodas para cuidar de sus bebés y niños en ambientes distintos al del resto del año.

Este cambio genera una gran demanda de productos específicos: sillas de paseo ligeras y todos sus accesorios (sombrillas, bolsos organizadores), textiles más frescos, portabebés ergonómicos, bolsas porta alimentos y sus accesorios (tuppers, termos y botellas), etc. De toda esta gama de productos tenemos que tenerlos agrupados y presentarlos con varias soluciones para nuestros clientes. No olvidemos el sector textil y complementos, donde debemos equipar nuestros comercios con productos textiles frescos, ropa con protección solar, así como el calzado específico para esta campaña. Puedes aprovechar la oportunidad que nos ofrece el verano para exponer también juguetes para exteriores, chalecos flotadores, accesorios para playa, cremas solares infantiles, entre muchos otros. Hay que saber leer esta necesidad estacional y adelantarse a ella ofreciendo la solución global a las necesidades de nuestro cliente.

Con la primavera ya asentada y la inminente llegada del verano, es el mejor momento para renovar la imagen de la tienda. Un cambio de temporada no solo implica traer nuevos productos, sino también renovar visualmente el espacio de venta. Hemos de cambiar los productos y algunos espacios, para que cuando un cliente nos visite, perciba la diferencia y le anime a curiosear las novedades. Algunas pautas recomendadas:

• Rediseño del escaparate: Una temática veraniega (playa, naturaleza, colores vivos, tejidos ligeros) que invite a entrar y descubrir novedades.
• Reorganización interna: Priorizar zonas donde se destaquen los productos de temporada. Por ejemplo, una ‘zona verano’ con artículos para playa y viaje.
• Decoración ligera y fresca: El ambiente visual influye en la compra, y en esta época debe transmitir frescura, alegría y movimiento.
• Revisión del stock: Eliminar productos que no han tenido salida en invierno o primavera y hacer espacio a las nuevas colecciones. No podemos tener guantes de invierno para silla en un espacio donde estás ofreciendo artículos de verano.

La tienda debe respirar verano y responder visualmente a las necesidades de las familias que entran buscando soluciones prácticas y actuales.

Una estrategia eficaz pasa por preparar un catálogo específico para estos meses. Puede ser físico, digital o ambos, pero debe centrarse en:

• Productos clave para el verano.
• Promociones especiales por temporada.
• Packs de viaje, playa, vacaciones.
• Consejos útiles para madres y padres primerizos.
• Novedades o marcas exclusivas.

Este catálogo nos puede servir para dar ideas de colecciones, por ejemplo, no solo debemos anunciar los nuevos bañadores que hemos recibido, sino hacerle llegar al cliente la idea de que, en nuestro comercio, además, puede encontrar el resto de los accesorios que va a necesitar este verano. Propongamos a modo de bodegón diferentes colecciones que le podemos ofrecer.

Una de las grandes diferencias de una tienda especializada es la relación cercana con sus clientes. Y en este punto, las charlas temáticas o las demostraciones de productos son una gran herramienta. Sé que estamos muy liados y que apenas nos queda tiempo material como para organizar una charla, pero quizá te sorprenda el feedback que puedes conseguir y darás una buena imagen a tu cliente. Algunas ideas de actividades para los próximos meses:

• Talleres de preparación para el verano: Qué llevar en un viaje con bebés, cómo protegerlos del sol, primeros auxilios estivales…
• Demostraciones de producto: Cómo usar correctamente una mochila portabebés en verano, pruebas de sillas ligeras, funcionamiento de parasoles o ventiladores portátiles.
• Charlas con especialistas: Fisioterapeutas, matronas, asesoras de lactancia o pedagogos pueden dar charlas prácticas y muy valoradas por las familias.

Estas acciones posicionan la tienda como un punto de referencia y no solo como un espacio de compra, sino también de aprendizaje y acompañamiento.

La inversión en un buen escaparate es clave, especialmente en campañas como la de verano. Es la primera impresión que ofrecemos, y puede marcar la diferencia entre un simple vistazo desde fuera o la decisión de entrar. En este sentido, los concursos de escaparates son una excelente excusa para dar el máximo y destacar frente a la competencia. Así que no te duermas y proponte un calendario donde poder cambiar tu escaparate habitualmente para llamar la atención de aquel que quiere visitarte. Una de las claves para un escaparate de éxito es que sea llamativo y, muy importante, con la Información clara: precios visibles y promociones destacadas.

Todo lo que se haga en la tienda debe ser amplificado en redes sociales. Si haces un cambio de escaparate, compártelo. Si llega nuevo producto, haz un unboxing. Si organizas una charla, anúncialo con tiempo y luego comparte imágenes o testimonios. Este trimestre es ideal para crear campañas específicas en redes:

• Campañas tipo ‘verano con …’, donde se comparta contenido útil y productos recomendados.
• Videos de productos en uso real.
• Sorteos veraniegos con packs especiales.
• Campañas con clientas reales como embajadoras.

No hace falta una gran inversión, pero sí constancia y creatividad para conectar con la comunidad online.

La fidelización es el resultado de una relación cuidada. Y esta es, quizá, la acción que más tienes que trabajar. Nosotros tenemos un club de socios donde obtienen una serie de ventajas por comparar en nuestro comercio. Además, frecuentemente realizamos concurso y colaboraciones, algo que os recomiendo encarecidamente, ya que hace que haya una mayor sinergia entre cliente y comercio incorporando además a un especialista externo. Y es que es importante el tener sinergias y colaboraciones con otros especialistas o profesionales de tu entorno. Esta época puede ser ideal para hacer pequeñas alianzas con otros comercios o negocios complementarios, organizad juntos sorteos, promociones cruzadas o actividades conjuntas. El comercio local se fortalece cuando trabaja unido.

Todo el trabajo de estos meses puede marcar la diferencia en la facturación semestral. Por eso es tan importante planificar, invertir, crear comunidad y poner el corazón en lo que hacemos. Vienen unos meses donde debemos estar a tope y preparados para ofrecer aquello que buscan nuestros clientes. Tenemos que estar a tope de energía ya que se acerca la época de darlo todo y poner nuestro comercio a punto. La puericultura es un sector que requiere cercanía, experiencia, sensibilidad y renovación constante. Y el verano nos da una oportunidad perfecta para demostrar todo lo que somos capaces de ofrecer como profesionales y como negocios locales.

Recuerda que el verano no es solo una campaña más, es una posibilidad de crecer, destacar y conectar. Desde la renovación del escaparate hasta las charlas con clientas, pasando por una cuidada selección de productos estacionales, todo suma. Apostar por este trimestre con energía, creatividad y estrategia puede ayudarnos no solo a vender más, sino a fidelizar mejor y a fortalecer la imagen de nuestra tienda para el resto del año. Porque en puericultura, cada estación trae nuevos retos, y también nuevas oportunidades, y esta es nuestra época para estar a tope.