DuPont analiza cómo mejorar los procesos de seguridad en el trabajo
DuPont Sustainable Solutions organizó el pasado 18 de abril el seminario ‘El Factor Riesgo- Más allá de la seguridad basada en el comportamiento’, con el objetivo de fomentar la concienciación personal de los trabajadores para superar las medidas comportamentales y logar que los empleados aborden su seguridad desde el convencimiento propio.
Aunque la aplicación de la seguridad basada en el comportamiento ha producido significativos avances y mejora de resultados de seguridad en las últimas décadas, según DuPont Sustainable Solutions, cada vez más empresas consideran que su capacidad de mejora se agota y sus índices de accidentes se han estancado.
Por otro lado, —comentan desde la compañía—, hay empresas y sectores en las que no es viable aplicar las medidas típicas de la seguridad comportamental con resultados, ya sea por dispersión, falta de supervisión, clima laboral u otras razones. En esos casos es imprescindible ir más allá de las medidas comportamentales y comenzar a trabajar sobre todo la concienciación personal de sus trabajadores, empoderando a sus empleados para que, por propio convencimiento, elijan no tomar riesgos innecesarios.
Los participantes en el seminario trabajaron en grupos primero, para después poner en común si visión sobre los riesgos en el trabajo.
Por ello, la compañía organizó el seminario gratuito ‘El Factor Riesgo- Más allá de la seguridad basada en el comportamiento’, dirigido a directores de Recursos Humanos, gerentes de Operaciones y directores de Prevención, en el que se mostró a los asistentes cómo preparase para riesgos emergentes y reaccionar ante el estancamiento de la respuesta ante los riesgos que ya existen. Para ello, DuPont propone utilizar herramientas que ofrece la neurociencia para incrementar los conocimientos y comprender mejor la percepción de riesgos, tomando decisiones en consecuencia.
El formato del seminario, en el que participaron más de 30 personas, se basó en el aprendizaje en grupos, en los cuales los participantes interactuaron entre ellos con la puesta en común de diferentes situaciones, además de discutir los conceptos relacionados con la percepción de riesgo de cada uno.
Durante el seminario se presentó The Risk Factor ‘El Factor Riesgo’, una herramienta concebida para mejorar la percepción individual del riesgo por parte de los trabajadores, así como su valor personal de la seguridad.
El Factor Riesgo aborda el elemento humano, ayudando a identificar e influenciar la forma en que sienten y actúan los individuos cuando se trata de riesgo. Este acercamiento innovador se centra en las motivaciones que impulsan a nuestra toma de decisiones y sugiere una nueva mentalidad en relación a las tomas de decisión que involucra riesgos, a través de técnicas y herramientas exclusivas.
‘Responsabilízate’, ‘Elígelo’, ‘Cámbialo’, ‘Lidérelo’ y ‘Promuévelo’
La herramienta consta de cinco módulos, a los que la compañía ha denominado, llamando a la acción: ‘Responsabilízate’, ‘Elígelo’, ‘Cámbialo’, ‘Lidérelo’ y ‘Promuévelo’.
Estos módulos actúan en conjunto para desarrollar un mejor entendimiento de los factores motivacionales humanos y el subsiguiente impacto sobre el proceso de toma de decisiones, iniciando una jornada hacia el desarrollo de una cultura de seguridad fuerte y sostenible en la organización.
El módulo ‘Responsabilízate’ cuestiona la idea de que las decisiones y las acciones caen dentro de una de dos categorías: seguro e inseguro. En lugar de esto aborda el hecho de que la mayoría de las situaciones no nos presentan absolutos, sino grados variados de riesgo. Todos somos tomadores de riesgos, pero podemos no percibirlos. Los participantes empezarán a darse cuenta de la cantidad de decisiones seguras e inseguras que toman diariamente y de lo que ejerce influencia sobre su toma de decisiones subconsciente.
Los representantes de DuPont presentaron The Risk Factor ‘El Factor Riesgo’, una herramienta de cinco módulos concebida para mejorar la percepción individual del riesgo por parte de los trabajadores.
‘Elígelo’ ilustra la forma en que las personas eligen elementos que rigen a sus elecciones de riesgo, basadas en factores como recompensas, emociones y otros impulsores. Este módulo presenta las herramientas que los empleados necesitan para hacer una elección deliberada de reducir el riesgo personal.
El módulo ‘Cámbialo’ define cómo cambiar la forma en que las personas perciben, enfocan y analizan el riesgo. Los participantes aprenden cómo cambiar su proceso de toma de decisiones y su relación con el riesgo, a través de acciones conscientes.
‘Lidérelo’ ayuda a los trabajadores a desarrollar un entendimiento sobre liderazgo autentico, persuasivo y par a par para informar, inspirar e influenciar los compañeros de trabajo a reducir sus riegos personales. Este módulo ayuda a sostener los principios de después de los otros módulos.
Un quinto módulo llamado ‘Promuévelo’ está diseñado específicamente para los supervisores y otros liderazgos para ayudarles a reforzar elementos de ‘El Factor Riesgo’ e inspirar a los empleados para elegir la seguridad en el trabajo y fuera de él.
Este programa, que llega ahora a España, lleva aplicándose con éxito desde cuatro años en EE UU y dos en Europa, según explicaron los responsables de DuPont, con dos modalidades: formación directa por parte de DuPont a toda la compañía, o bien a un grupo escogido de formadores a los que certifican, para que sean éstos los que lo impartan al resto de la empresa.