La atracción del talento se sitúa como elemento clave en la gestión de espacios de trabajo
La atracción y retención del talento se ha convertido en un factor muy importante en las empresas europeas a la hora de gestionar sus espacios de trabajo, según revela el informe European Occuppier Survey elaborado por CBRE, compañía internacional de consultoría y servicios inmobiliarios. El 67% sitúa este elemento como clave, 19 puntos porcentuales más que el año pasado, superando ampliamente al ahorro de costes (43%) que pasa del primer al tercer lugar, siendo superado por el incremento de la productividad de los empleados (46%).
La falta de talento es especialmente acusada en aquellas empresas dedicadas a sectores más punteros como la tecnología y las telecomunicaciones, con un 71%. En otros sectores como el bancario, solo el 36% de las compañías señalan este como un problema importante, siendo los cambios regulatorios su principal preocupación (71%).
Por este motivo, los espacios de trabajo se han de adaptar a las necesidades de los empleados y de las tareas que se vayan a realizar: en algunos casos es más importante la colaboración entre distintos departamentos para generar sinergias y desarrollar servicios multidisciplinares, mientras que en otros, por ejemplo, prima la confidencialidad. De acuerdo con el estudio, la premisa fundamental es la flexibilidad, combinando espacios físicos con el empleo de la tecnología y herramientas digitales.
En este sentido, la posibilidad de trabajar desde casa o cualquier otro lugar es el elemento más destacado en cuanto a las estrategias de flexibilidad para el 80% de los trabajadores, seguido de los sistemas de videoconferencia y telepresencia (69%) y hot-desking o la eliminación de espacios fijos de trabajo (63%).
Otra de las tendencias que revela el informe de CBRE es el incremento en las reubicaciones de los servicios front office (actividad empresarial en contacto con clientes) en India, China y el resto de Asia, ya que los servicios de back office (actividades de apoyo, como servicios informáticos) en muchos casos ya han sido reubicados. De este modo, se busca la proximidad con los clientes, en consonancia con la expansión de las firmas europeas en el continente asiático.
Debido al todavía incierto contexto económico, las empresas continúan buscando estrategias para reducir sus estructuras de costes. Entre las más efectivas, sitúan la renegociación de sus contratos de arrendamiento (76%) y la mejora de la eficiencia en el uso del espacio (67%, que registran niveles ligeramente superiores al año anterior. Por el contrario, el traslado de las oficinas a submercados más baratos es una opción minoritaria, y solamente fue llevada a cabo por el 20% de las compañías.
