"La colaboración con Bastide demuestra cómo la tecnología puede convertirse en un aliado clave para ganar eficiencia y visibilidad en entornos logísticos complejos"

Con más de 22.000 paquetes enviados cada mes, el Grupo Bastide eligió a TDI como socio tecnológico para optimizar la gestión de sus flujos logísticos. A través de la suite de módulos desarrollada por TDI, la compañía logró ganar eficiencia, visibilidad y control total sobre sus operaciones de transporte, un aspecto esencial en el sector sanitario, donde la puntualidad y la precisión son determinantes.

Bastide gestiona sus operaciones desde tres centros en Francia: Gallargues-le-Montueux, dedicado a consumibles médicos; Garons, especializado en equipos médicos; y Dol-de-Bretagne, centro de distribución en la zona oeste del país.

“Gestionamos un gran volumen de flujos, tanto entrantes como salientes, y necesitábamos herramientas para seguirlos con precisión. De ahí la llegada de las soluciones TDI a nuestra logística”, explica Laurent Capel, director supply chain de Bastide.

Durante la actualización de su WMS Reflex en 2024, Bastide incorporó los módulos de TDI para automatizar y centralizar la gestión de su transporte:

• Exlabel, para la edición de etiquetas de transporte multioperador.
• Exintouch, para informar a los clientes sobre el estado de sus envíos.
• Experform, para analizar los niveles de servicio de los transportistas.
• Extracking, una API de seguimiento en tiempo real de los paquetes.

“La colaboración con Bastide demuestra cómo la tecnología puede convertirse en un aliado clave para ganar eficiencia y visibilidad en entornos logísticos complejos. Nuestro objetivo en TDI es acompañar a las empresas en la digitalización de sus operaciones de transporte, ofreciéndoles un control total de sus flujos y herramientas que generen decisiones más rápidas y precisas”, explica Edmundo Brito, director de TDI España.

Desde la implantación de las soluciones TDI, Bastide constató una mejora global en la eficiencia y la calidad del servicio, tanto a nivel operativo como en la experiencia del cliente. Entre los principales beneficios destacan:

• Ahorro de tiempo en la gestión del transporte.
• Reducción del índice de errores y mayor fiabilidad de los datos.
• Seguimiento preciso de los flujos logísticos.
• Visibilidad global de la actividad de transporte.
• Comunicación proactiva con clientes B2B y B2C.

“TDI nos ha permitido construir una solución eficaz, escalable y adaptada a la complejidad de nuestros procesos. Además de mejorar nuestra eficiencia, ha reforzado la relación con los clientes al ofrecerles más visibilidad y seguridad en las entregas, un factor esencial en el ámbito médico”, concluyó Laurent Capel.