Factores clave del consumidor kidult en el sector juguetero
¿Cómo ha evolucionado el segmento ‘kidult’ en el sector juguetero en el último año?
BANDAI: “La evolución de este segmento ha sido brutal. Antes, los adultos que compraban juguetes para ellos mismos eran vistos como un nicho muy específico, pero ahora es un segmento clave del mercado.
Cada vez más marcas están sacando líneas especiales para este público, y no es solo un fenómeno pasajero. Vemos cómo los ‘kidults’ representan una parte importante de las ventas y cómo incluso los retailers están adaptando sus estrategias para atraerlos, es muy fácil ver los espacios en cada lineal alrededor del mercado”.
PRG RETAIL GROUP SPAIN: “La adaptación al segmento kidult ha sido un desafío, pero también una oportunidad de crecimiento. Muchas jugueterías tradicionales ya han comenzado a ampliar su oferta para atraer a este público adulto, incorporando y/o ampliando secciones específicas.
En esta adaptación del sector encontramos como se replantea la identidad de marca, se ajusta la comunicación para dirigirse a este target y se capacita al personal para entender mejor este segmento”.
¿Qué factores cree que lo convierten en un segmento atractivo para el sector juguetero?
BANDAI: “Lo primero que hay que tener en cuenta, es que tienen dinero para gastar. A diferencia de los niños, que dependen de sus padres, los kidults toman sus propias decisiones de compra y están dispuestos a pagar más por productos que realmente les interesan. Además, son súper fieles a las marcas y franquicias que marcaron su infancia. Y no solo eso, también buscan calidad y exclusividad, lo que permite a las empresas lanzar productos premium con gran éxito”.
PRG RETAIL GROUP SPAIN: “El segmento kidult es atractivo porque representa una fuente de ingresos estable, desestacionalizada y en crecimiento”.
¿Cuáles son las principales tendencias que detectan en el segmento kidult?
BANDAI: “Hay dos tendencias muy claras, que son la nostalgia y el coleccionismo. Los adultos buscan productos que les recuerden su infancia, ya sea con re-ediciones de juguetes clásicos o nuevas versiones mejoradas. También está creciendo la demanda de figuras de colección, sobre todo de franquicias icónicas como One Piece, Dragon Ball, Star Wars, Marvel o incluso videojuegos retro. Ven a los juguetes como una inversión, lo que impulsa el mercado de ediciones limitadas, productos exclusivos, simplemente un producto diferenciado”.
PRG RETAIL GROUP SPAIN: “Estamos viendo una fuerte inclinación hacia el coleccionismo y la exclusividad, mientras que la nostalgia impulsa el relanzamiento de juguetes clásicos, además, la fusión entre juguetes y tecnología ha generado un interés creciente en experiencias interactivas y conectadas, al tiempo que el DIY y la construcción permiten una mayor personalización; por otro lado, el juego social y las experiencias en comunidad, como torneos de trading cards o juegos de mesa estratégicos, refuerzan el sentido de pertenencia y el disfrute compartido de este segmento”.
¿Qué aspectos caracterizan al consumidor kidult?
BANDAI: “Son apasionados. No compran juguetes por comprar, sino porque realmente les emociona tenerlo en sus manos. Ya no hay ese tabú de que ‘los juguetes son solo para niños’, y eso ha abierto muchas oportunidades. Suelen ser adultos con cierta estabilidad económica, que buscan productos de calidad y están dispuestos a pagar por lo que les gusta. También son muy activos en redes sociales, lo que hace más visible su compra, postean sus colecciones y pertenecen a grupos afines a sus gustos”.
PRG RETAIL GROUP SPAIN: “Su comportamiento de compra, planificado y en búsqueda de la exclusividad; sus motivaciones, que van más allá del juego, siendo una experiencia emocional y social; además de sus hábitos de consumo, combinando la compra online con la experiencia en tiendas físicas”.
¿Qué estrategias desarrollan para llegar al consumidor kidult?
BANDAI: “Lo más importante es entender que este público no busca cualquier juguete, sino productos que realmente les emocionen, ya sea por nostalgia o por el deseo de completar su colección. No se trata solo de vender un producto, sino de ofrecer una experiencia.
Apostar por la nostalgia, las ediciones de colección y la exclusividad es clave. Pero también lo es tener una presencia fuerte en redes sociales, especialmente en plataformas como TikTok, que viraliza este tipo de contenido y motiva la compra, y YouTube, que sigue siendo un motor de búsqueda esencial para este segmento, sin dejar de lado las colaboraciones con franquicias de entretenimiento y crear experiencias únicas para marcar la diferencia. En resumen, no se trata solo de vender juguetes, sino de contar una historia, de generar una conexión emocional. En este mercado, el storytelling lo es todo”.
PRG RETAIL GROUP SPAIN: “Llegar al consumidor kidult requiere una combinación de nostalgia, exclusividad, experiencias, digitalización y marketing de comunidad. Lograr integrar estos elementos no solo atrae a este segmento, sino que generan fidelidad y compras recurrentes en un mercado en crecimiento.
La innovación y la adaptación a nuevas tendencias serán esenciales para mantener su interés y asegurar el crecimiento en este segmento en expansión”.
