Heidelberg asume el servicio técnico de Schubert en Brasil
Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) gestionará a partir de ahora las operaciones de servicio del Grupo Schubert en Brasil, apoyando la instalación, mantenimiento y optimización de sistemas de envasado en sectores como alimentación, bebidas, cosmética y farmacéutica. El acuerdo refuerza la estrategia de la compañía alemana de consolidarse como integrador de sistemas en la industria del packaging.
En virtud del acuerdo, Heidelberg se hace cargo del soporte a la producción y de las actividades de optimización del rendimiento de los sistemas de envasado de Schubert en Brasil. Entre las tareas se incluyen pruebas funcionales, análisis técnicos, resolución de fallos, asesoramiento especializado, formación, inspección, mantenimiento, reparación y reubicación de sistemas completos. Con esta colaboración, Schubert se beneficia de la red global de servicio de heidelberg y de su experiencia en mecatrónica, electrónica e ingeniería de plantas.
Ampliar el uso de nuestra red de servicios profesionales y eficientes a socios internacionales como el Grupo Schubert forma parte de la estrategia de crecimiento de Heidelberg", afirma Jürgen Otto, CEO de Heidelberg. "Al ampliar nuestra gama de servicios para cubrir toda la cadena de valor del packaging, implementamos nuestra estrategia de convertirnos en un integrador de sistemas, aprovechando las sinergias en este segmento en crecimiento".
“Dos fabricantes de máquinas trabajando juntos pueden ofrecer un servicio que combina a la perfección innovación y fiabilidad”, afirma Uwe Galm, director de Atención al Cliente de Gerhard Schubert GmbH.
En Brasil, Heidelberg se hace cargo de las operaciones de servicio para sistemas de embalaje utilizados en la industria del llenado por cuenta del Grupo Schubert, especialista en soluciones de embalaje.
La alianza supone un paso más en la estrategia de crecimiento de Heidelberg, que busca ampliar su portafolio de servicios a toda la cadena de valor del packaging y reforzar su posición en mercados emergentes. Según la compañía, la experiencia en la gestión de repuestos y la capacidad de entrega rápida en todo el mundo permiten plantear la extensión de este modelo a otros sectores industriales. Para fabricantes de maquinaria sin una red de servicio propia en determinadas regiones, la propuesta de heidelberg representa una alternativa con garantías de disponibilidad, fiabilidad y orientación al cliente.
David Schmedding, director de Tecnología y Ventas de Heidelberg, y Uwe Galm, director de Servicios al Cliente de Gerhard Schubert GmbH, en la firma del contrato en las instalaciones de Heidelberg en Wiesloch-Walldorf (de izquierda a derecha).
Con este acuerdo en Brasil, Heidelberg amplía su papel como socio estratégico de fabricantes internacionales, combinando su red de servicio global con la innovación de empresas como Schubert para impulsar el crecimiento del sector del packaging
