Jaume Ferrer Editor jferrer@tradesport.com Poderoso caballero Más de lo mismo En la economía hay una ley no escrita, pero sobradamente demostrada, que viene a decir que en tiempos de crisis los pobres se hacen más pobres y los ricos se hacen más ricos. O lo que es lo mismo, trasladándolo al mundo empresarial: los pequeños se hacen más pequeños y los grandes más grandes. Hay excepciones, obviamente, pero si analizamos las cifras con las que las principales compañías del sector han cerrado este 2019, esta realidad se constata perfectamente. La gran mayoría de los grandes operadores del sector, off y online, han crecido. Algunos mucho, otros menos, pero han crecido.Y lo han hecho en un momento en el que se vuelven a poner en duda ciertos modelos comerciales y en el que la palabra crisis aún sigue en boca de muchos. Los grandes gurus del retail pueden llenar páginas y páginas analizando los cambios que ha experimentado el Retail. O los que va a experimentar. Pueden desarrollar cuantas teorías marketinianas quieran e imaginar tantos futuros como puedan. Pero al final, la realidad actual del Retail, en la base, no es muy diferente a las de hace 10 o 20 años: crece quien tiene músculo financiero para crecer. Una idea puede ser todo lo buena y original que uno quiera, pero sin inversión, no hay posibilidad alguna de consolidar ningún proyecto. Ninguno. Ni offline ni online. Ni pequeño ni, obviamente, grande. El consumidor ha cambiado.Y mucho.Y estos cambios han obligado al retail a evolucionar. A adaptarse al ritmo que marcan las necesidades y exigencias de este consumidor. Se imponen nuevos modelos en la relación marcaconsumidor y tienda-consumidor, y también nuevas formas de vender. Pero estos cambios no son tan rupturistas como algunos creen o nos quieren hacer creer.Y menos en las grandes compañías offline. ¿En qué han cambiado realmente Decathlon, El Corte Inglés, Zara o H&M en estos últimos años? En casi nada. Sí, se han adaptado a una nueva realidad donde el online tiene mucho peso (eso que llaman omnicanalidad) pero su crecimiento no se ha basado en grandes cambios de formato ni en revolucionarios proyectos de retail. No, su crecimiento se ha basado en la expansión. En su capacidad para sumar metros y sumarlos, además, en las grandes arterias comerciales, tanto en los centros comerciales del extrarradio (como han hecho siempre) como, sobre todo, en las zonas más comerciales (y turísticas) de las grandes ciudades. Que el grupo Inditex sea dueño y señor de más de un 20% de las tiendas del Portal de l’Angel de Barcelona no es más que una constatación de esta realidad que, desde hace muchos años, ha marcado la evolución del retail. Evidentemente que la irrupción del online ha cambiado considerablemente la manera de comprar de los consumidores.Y la manera de vender de las marcas y de las tiendas. Pero estos cambios no han afectado excesivamente a la evolución de los grandes transatlánticos offline del retail. Se han adaptado rápida y eficazmente, sin excesos. Su capacidad de inversión les ha permitido desarrollar muy buenas plataformas de venta online, impulsar algún proyecto más o menos innovador en tienda para mejorar la experiencia del cliente (la tecnología permite verdaderas filigranas, sobre todo si se tiene dinero) y han cerrado buenos acuerdos con empresas logísticas. Nada complejo.Nada que no hubiera podido hacer cualquier empresa con músculo financiero... 2020 arranca con una nueva edición de ISPO. El salón bávaro volverá a ser, durante 4 días, el epicentro del sector.Y como de costumbre, el encuentro servirá para tomar el pulso y los ánimos en el sector, especialmente en dos segmentos tan importantes como el Outdoor y los deportes de nieve. 2019 terminó con un clima favorable y ello ayudó a salvar un año que no estaba siendo demasiado positivo para ninguno de los dos universos… Sobre ISPO, sólo decir que en los últimos años su evolución tampoco está siendo todo lo positiva que debería ser. O esa es la sensación que tengo. En las ultimas ediciones invernales han caído de la lista de expositores varias grandes marcas, y eso, por mucho que se mantenga -o aumente- la cifra total marcas, es indicativo de que algo está ocurriendo. Es cierto que algunas marcas prefieren enfocar todos sus esfuerzos en la recién recuperada edición estival (Outdoor by ISPO) pero también hay muchas otras que, simplemente, se están decantando por otras estrategias, muy alejadas del modelo que propone ISPO, para interactuar con sus clientes.Y si ISPO no da un paso al frente, es probable que la lista de las grandes se vaya engrosando. Pero esto, que tiene mucho que ver con la realidad actual del mercado, será mejor dejarlo para un posterior análisis en profundidad. Sobre este año que acabamos de dejar atrás, poco que decir. Ha sido un año sin demasiadas cosas destacables. Un año de transición en el que, como de costumbre, se ha seguido creciendo… gracias a la expansión de las grandes compañías.Aunque todavía no disponemos de cifras“definitivas”,las estimaciones que hacemos desde SportPanel sitúan el crecimiento global del sector en 2019 por encima del 5%, siguiendo la misma tendencia al alza de los últimos años (desde 2013 se ha crecido más de un 5% anual, salvo en 2018, cuando apenas se superó el 4%). Pero estas cifras hacen referencia al global y en ellas tiene mucho que ver (casi todo) el buen comportamiento que han tenido las grandes cadenas. Con el online apretando, el tejido comercial reajustándose y muchas (demasiadas) voces alertando de un nuevo frenazo en la economía,los grandes operadores han seguido su fuerte ritmo de expansión completamente ajenos a lo que les rodea. Y lo mismo ha pasado con las grandes marcas. Las razones de este crecimiento, más allá de quién lo haya propiciado, hay que buscarlas,sobre todo,en el excelente comportamiento que ha tenido,otra vez,la moda deportiva. Después del fuerte varapalo que se llevó con la crisis, la moda deportiva ha recuperado su esplendor, impulsada sobre todo por el calzado, pero también, con muy buenos resultados para el textil.Y si a eso le añadimos que lo técnico no ha perdido terreno, ya tenemos alguna pista de porqué el sector sigue manteniendo su velocidad de crucero. En cuanto a 2020, todo apunta a que las cosas no serán muy diferentes. De momento la climatología está ayudando y segmentos como el outdoor y el esquí han empezado el año con optimismo. Pero lo importante no es cómo empieza sino como acaba. Lo que parece seguro es que los grandes seguirán ganando terreno en el global del sector y en las calles de las grandes ciudades.Y lo seguirán haciendo de la mano de la moda deportiva, con las sneakers y el lifestyle como referentes.Y eso, mientras los equilibrios con lo técnico sean lógicos (no como hace una década) siempre se traducirá en un crecimiento global. AYÚDANOS CON TUS SUGERENCIAS: tradesport@tradesport.com La realidad actual del Retail, en la base, no es muy diferente a las de hace 10 o 20 años: crece quien tiene dinero para crecer. Las estimaciones que hacemos desde SportPanel sitúan el crecimiento global del sector, en 2019, por encima del 5%. . Desde el año 1993 SportPanel edita mensualmente tradesport, la primera publicación del sector deportivo. Tras más de 26 años de historia, y con la misma independencia con la quese fundó, tradesport se ha consolidado como un medio de comunicación imprescindible para aquellos que quieran conocer la evolución del sector. editorial opinión Raul Bernat Redactor jefe raul@tradesport.com 5
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx