GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 90 Víctor Valencia, CEO de Entorno & Estrategia En este nuevo artículo de colaboración, el experto en gestión del punto de venta Víctor Valencia, nos habla sobre el futuro más próximo y cómo los profesionales detallistas pueden afrontar el otoño/invierno, superar la situación económica actual y salir airosos de esta situación. Así, Víctor Valencia divide el artículo en 3 partes: “Un otoño-invierno caliente; la economía se ajusta sí o sí; cómo evitar ‘que me pille el toro’”. Agárrate que vienen curvas CUÁL SERÁ LA MODA ESTE OTOÑO/INVIERNO ¿Qué implica hacer bajar la inflación? Cuando hice el MBA-executive en el Instituto de Empresa, tuve el placer y el honor de tener de profesor a José María O’kean, un catedrático de Sevilla que explicaba la macroeconomía para entenderla y para que te enamorara. Es, sin duda, uno de los mejores asesores de nuestro país en temas de economía. Todo lo que nos enseñaba y explicaba era ‘pata negra’, y me ha servido mucho para desarrollos empresariales en grandes empresas, pero también para el desarrollo de acciones y medidas para pequeños comercios. Por eso quiero empezar primero con la cruda realidad, para después poder explicar las soluciones, que las hay. Si ignoramos la realidad, será imposible afrontar los retos. José María O’kean viene a colación porque fue él quien nos enseñó la relación directa entre cuánto ha de bajar la inflación y el paro que se va a generar por cada medio punto de bajada del famoso IPC. No quiero dar la cifra para no asustar a nadie, pero es lo que eufemísticamente llaman un ‘otoño-invierno caliente’ en ámbitos políticos y económicos. Y por mucho que, con los cambios de denominación del paro, continuo o discontinuo, se intenten maquillar los datos de partida del paro actual para que parezca menor del que nos espera, ya sabéis: a menor inflación, más paro. Hay dos frases de O’kean que considero que son la clave de lo que queda de 2022 y lo que está por llegar en 2023: • “Si con las buenas expectativas los precios suben, con las malas bajan”. Es decir, habrá paro hasta que se esté dispuesto a trabajar por menos dinero. • “A ningún gobierno le interesa ir a elecciones con una situación económica adversa”. Seguramente se aplicarán medidas tan infructíferas como el ‘Plan Ñ’ que ya vivimos, y es que la realidad económica es muy tozuda y no da su brazo a torcer por mucho que se quiera maquillar. Así que tendremos dos modas (estadísticamente se denomina moda al valor más repetido): paro y gasto público desbocado para intentar tirar de la economía desde ese factor de la demanda, ya que el consumo interno, la inversión y la exportación no lo harán hasta que no seamos competitivos (devaluemos los salarios y reduzcamos el gasto público). MENUDO PANORAMA. ¿CÓMO EVITAMOS EL AJUSTE? Como en los encierros masificados, lo normal es que el toro pille a la gente. En este caso, el toro es el ajuste de la economía y la gente que corre, las empresas. En estos encierros, algunos consiguen apartarse, otros se quedan en la barrera, pero la mayoría de los corredores lo hacen entre un “que me
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