GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA 88 Retos para el retail de cara al final del año Beatriz Colina, gerente del punto de venta especializado Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya) Y como por arte de magia, el verano tan esperado ya ha volado. Y ha sido un tiempo muy diferente al de otros años, con mucho calor y con ganas de moverse, parece que en estos meses han vuelto por fin los desplazamientos y hemos tenido algo más de movimiento, aunque en determinados productos no tuvimos la fluidez de entrega de otros años. En conclusión, parece que con la campaña de rebajas se compensaron los meses más flojos. Entiendo que son tiempos complicados para todos, pero en este estado llevamos ya un par de años, y deberíamos habernos acostumbrado a que los stocks no sean los de antes, las repeticiones casi sean utopías y debemos ajustar nuestras compras para poder dar un buen servicio a nuestros clientes. No sabemos, sin embargo, si este pequeño repunte del consumo va a ser una pequeña burbuja animada por los días de sol y el relax veraniego, una época del año en la que la gente se ha querido liberar temporalmente de este tiempo tenso y se ha animado a estrenar. Ahora llega septiembre con una vuelta al cole que ya hace tiempo que comenzamos a preparar, y con una nube negra que ronda nuestras Una vez pasado el verano, encaramos la recta final del año con la vuelta a la rutina tras las merecidas vacaciones. En el sector de la puericultura, la vuelta del verano supone afrontar el cierre del año e, incluso, empezar a pensar en el siguiente curso, con la cita de Kind + Jugend, que ha vuelto a celebrarse en Colonia un año más. En este artículo, Beatriz Colina, gerente del punto de venta especializado Amatxu Denda (Bermeo, Vizcaya), nos habla de los retos que debe afrontar el retail en este tramo final del año. cabezas ante la noticia de una posible crisis económica tras el verano debido, en gran medida, a la subida de la inflación y a la situación actual que estamos viviendo de cierta inestabilidad. Todo se está incrementando menos los salarios, y con este panorama el consumo va a estar tocado, eso lo sabemos todos. El reto ahora será ver cómo vamos a conseguir los minoristas vender en este panorama que nos viene. CÓMO HACER FRENTE AL RETO Los primero que hay que hacer es no desesperarse e ir dando pequeños pasos que nos ayuden a avanzar, tratando de arriesgar lo mínimo posible. Tenemos que traer género nuevo a la tienda, empieza una nueva estación y damos comienzo a una nueva campaña, y esto se tiene que notar, ofreciendo, por ejemplo, artículos atractivos que, como mínimo, provoquen que el cliente venga a visitarnos y entre en la tienda. Respecto a las compras, sí que va a ser un tema más complicado. Los que tenemos tienda mixta y hemos hecho recientemente las compras de la próxima campaña de verano, ya hemos observado cómo los fabricantes han bajado el número de
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