Entrevista a Iñigo Pérez Errazkin, director general de Synergas
Iñigo Pérez Errazkin, director general de Synergas.
¿Cuál ha sido el cambio estructural más relevante en el papel de la distribución en los últimos 20 años?
Llevo 6 años en el sector, pero desde mi experiencia creo que la digitalización es lo que más ha marcado y cambiado el sector; y lo sigue y seguirá haciendo en el futuro.
¿Qué ha cambiado en la relación con fabricantes y con el punto de venta asociado?
Desde nuestro punto de vista, y al ser cooperativa, considero clave la cercanía y transparencia que debemos ofrecer a nuestros socios, trabajar para y por ellos y ofrecerles cada vez más valores añadidos que los hagan cada vez más competitivos. Y desde el punto de vista de la cooperativa, unir fuerzas para hacer cada vez más grande la cooperativa y a sus socios.
¿Qué impacto real han tenido la digitalización y la profesionalización de la gestión en la eficiencia del modelo distributivo?
Como decía en la primera pregunta, creo que ha sido el cambio más importante en los últimos años y que, si no estás a la última, te puedes quedar fuera en un momento. Esto lleva aparejada una profesionalización y tenemos que ofrecer ambas a nuestros socios desde la cooperativa.
¿Qué error o lección de estas dos décadas cree que la distribución no debería repetir?
Opino que cada vez son más fuertes las competencias que llegan desde fuera, y probablemente el que haya habido tantos cambios y movimientos ha hecho que el sector se debilite y de esa forma se ha dado ventaja a la competencia que viene de fuera. Creo que en muchos aspectos tendríamos que buscar sinergias y colaboraciones para avanzar más fuertes.
¿Qué será imprescindible para seguir siendo relevante en el sector durante los próximos 10 años?
Pues, como decía, pienso que el unir fuerzas, colaborar y buscar sinergias, aportando cada uno en lo que seamos buenos, para hacer frente a la competencia que viene desde fuera. En Synergas lo estamos haciendo, y tenemos muy clara nuestra estrategia a seguir.
