OPINIÓN

Entre colas y siliconas: cómo destacar en un mercado que confunde al consumidor

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Adhesivos, colas, siliconas… forman parte de un mercado muy apasionante, complicado y atomizado, con múltiples marcas y opciones. Pero, por encima de todo, se trata de un mercado en donde muchos intentan entrar y muy pocos lo consiguen con buenos resultados en todas las áreas.

Sabemos que uno de los principales problemas es la gran presencia de marcas blancas, sobre todo de siliconas, en mercados de pintura, así como en múltiples bazares. No es fácil hacerse un hueco porque muchos tienen demasiada variedad y demasiado stock para poderse hacer con un pequeño espacio para opciones nuevas.

Las enseñas líderes del mercado marcan muy especialmente las líneas de investigación, diseño, posicionamiento de gama y presentación del producto en el punto de venta. No es solo precio y oferta; hay en muchos casos que se tiene presente la puesta en escena o el material PLV para las tiendas y los consejos para los consumidores o pequeños profesionales. El solo precio, en un producto con fecha de caducidad, es complicado, ya que, si no lo vendes a tiempo, va a la basura. Es una pérdida que no se recupera fácilmente.

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En demasiados casos, hay tanta oferta que el propio consumidor no sabe qué escoger. Todos parecen igual, aunque no lo sean, todos tienen el mismo aspecto, e incluso parece que sirven para lo mismo. Por eso es vital el asesoramiento, el lineal bien mantenido con información diferenciadora, que pueda decantar la balanza entre uno u otro producto.

Solo precio equivale a compra con posible mal regusto de boca una vez que te llevas o lo que no necesitas, o lo que no acaba de cumplir con lo que querías de él para hacer ese trabajo en casa que deseabas.

En muchos lineales de pegamentos y siliconas nos parece estar frente a las neveras de los yogures; antes había tres sabores, cuatro como mucho. Antes, un pegamento azul o rojo; ahora necesitas un verdadero máster para saber que estás viendo lo que necesitas realmente y qué es lo que puedes comprar. No debes morir en el intento, solo saber qué necesitas y que es la mejor solución para ti.

Muchas veces es una misión imposible por exceso de gama, por falta de asesoramiento, por falta de información, e incluso porque en ocasiones lo que querías está hasta caducado.

Este es un segmento que en demasiadas tiendas está masificado, poco cuidado y que no tiene la importancia que debería, ya que su precio es poco atractivo, su stock alto, pero, sobre todo, porque al consumidor todo le parece lo mismo.

Esa frase maldita, ‘pues me llevo esto’, sin saber bien qué me estoy llevando, qué rendimiento le voy a sacar y si lo que estoy pagando es mucho o poco para lo que necesito.

Es realmente un mercado complicado, saturado, que requiere paciencia y dedicación por parte de todos los actores y que, en muchas ocasiones el consumidor no sabe ni cómo encontrar la información de lo que necesita. Pero a la vez es atractivo y novedoso, para poder dedicar tiempo y ganas en crear una marca, un hueco, un espacio en este mercado en donde muchos venden sin ser especialistas, en donde muchos meten la cabeza, sin saber a qué se están enfrentando, solo por tener productos sin más. Es un mercado a seguir y estudiar por lo apasionante que es.

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