Imcoinsa celebra 40 años de trayectoria basada en la confianza, fiabilidad y excelencia
En el marco de la celebración por su 40 aniversario, Imcoinsa pone el foco en uno de los elementos clave para su desarrollo sostenido: la competitividad comercial, junto con el compromiso con la calidad.
Imcoinsa orienta sus esfuerzos hacia la mejora continua del canal de distribución profesional, priorizando la eficiencia y las condiciones favorables para sus clientes. Como proveedor global, ha establecido los siguientes objetivos:
- Optimización de condiciones comerciales: la centralización de las compras permite a los distribuidores acceder a condiciones más ventajosas.
- Tecnología avanzada: en colaboración con socios internacionales, se incorpora tecnología puntera en el diseño, fabricación y desarrollo de productos.
- Gestión de stock eficiente: la alta disponibilidad de productos facilita la reposición rápida, lo que reduce la necesidad de almacenamiento por parte del distribuidor.
- Reducción de costes logísticos: la posibilidad de realizar pedidos agrupados permite envíos con portes pagados y mejora la logística de recepción.
- Simplificación administrativa: las ofertas conjuntas y la negociación centralizada contribuyen a una gestión comercial más ágil.
Compromiso con la calidad
Desde 2003, Imcoinsa ha implantado un sistema de gestión conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, aplicable al diseño, fabricación y comercialización de maquinaria y herramientas para los sectores de la construcción e industria. Esta certificación garantiza el cumplimiento de estándares reconocidos y permite la mejora continua de procesos, la optimización de recursos y el fortalecimiento de la eficiencia operativa.
El sistema de calidad interno proporciona datos relevantes sobre el rendimiento de sus servicios:
- Entrega de pedidos en España y Portugal: plazo medio de 24 horas.
- Disponibilidad de stock para entrega inmediata: 97% de las líneas de pedido.
- Pedidos servidos al transporte en el mismo día: 70%.
- Diagnóstico de averías y elaboración de presupuestos: en 24 horas.
- Tiempo medio de reparación y resolución de incidencias: 72 horas.
- Cobertura nacional del Servicio Técnico Oficial: más de 65 centros.
La calidad se concibe como un proceso de mejora constante, donde cada revisión y cada auditoría contribuyen a perfeccionar tanto los productos como los servicios ofrecidos. Esta evolución continua permite consolidar una marca con base en hechos contrastables y resultados medibles.
