La farmacia hospitalaria reclama mayor previsión a los laboratorios para evitar roturas de suministro

La farmacia hospitalaria vuelve a situar la anticipación ante posibles faltas de suministro como uno de los principales desafíos en su relación con los laboratorios farmacéuticos, según informa AECOC a partir de la segunda edición del estudio ‘AECOC Benchmarking Farma Hospitalaria’. El informe recoge las valoraciones de 40 hospitales públicos de todas las comunidades autónomas, cuatro grandes grupos hospitalarios privados y 36 laboratorios, y analiza tanto la calidad del suministro como la relación comercial entre ambos ámbitos.

Según el estudio ‘AECOC Benchmarking Farma Hospitalaria’, el nivel de servicio de los laboratorios farmacéuticos obtiene una valoración media de 5,33 sobre 10, mientras que la relación comercial alcanza un 5,44

Dentro del nivel de servicio, la gestión del pedido concentra las principales incidencias. Los servicios hospitalarios de farmacia señalan la necesidad de reducir las roturas de stock, que en algunos casos se prolongan durante varios días, así como de corregir los desajustes entre las referencias solicitadas y las finalmente entregadas. La recepción de la mercancía añade un segundo foco de atención, con especial vigilancia sobre el cumplimiento de las condiciones de transporte, la temperatura y el estado de los productos a su llegada.

En estos aspectos, las puntuaciones se sitúan en niveles intermedios. El indicador relativo a roturas de stock alcanza una media de 5,4 sobre 10, mientras que la adecuación entre referencias pedidas y servidas y la gestión de temperaturas se sitúan en 5,5 puntos, en línea con la valoración global del servicio, que se establece en 5,33. Según Óscar Castroviejo, responsable del sector Salud de AECOC, la farmacia hospitalaria reconoce el esfuerzo de los laboratorios, aunque mantiene la demanda de una mayor previsión para reducir incidencias que repercuten en la actividad asistencial.

Más allá del proceso de pedido, el estudio identifica la facturación y las entregas como áreas críticas para la eficiencia operativa. Las farmacias hospitalarias reclaman una disminución de errores derivados de discrepancias en precios o referencias y un mayor rigor en el cumplimiento de los plazos de entrega acordados. La fiabilidad administrativa y logística se vincula directamente con la continuidad de la actividad hospitalaria y con la carga de trabajo de los equipos de farmacia.

En el ámbito de la relación comercial, el análisis otorga relevancia a la competitividad de los acuerdos económicos, la flexibilidad en la gestión de descuentos o pedidos mínimos y, de forma particular, a la comunicación anticipada de incidencias relacionadas con la disponibilidad de productos. Este último aspecto obtiene una puntuación de 5,3 sobre 10, frente al 4,9 registrado en la edición anterior, lo que refleja una mejora, aunque todavía se mantiene como uno de los puntos a desarrollar.

La valoración global de la relación comercial alcanza un 5,44, mientras que la competitividad de los acuerdos se sitúa en 5,6. Según informa AECOC, la comunicación previa sobre posibles roturas de stock y sobre la disponibilidad real de medicamentos continúa siendo una demanda reiterada por parte de los servicios de farmacia hospitalaria.

El informe incorpora además una radiografía del mercado farmacéutico en España. Según datos de IQVIA recogidos en el estudio, el mercado creció en 2025 un 12,4% en valor hasta alcanzar los 36.525 millones de euros a Precio de Venta del Laboratorio (PVL), mientras que otras estimaciones incluidas en el documento sitúan la cifra en 35.519 millones de euros.

El segmento hospitalario muestra una evolución especialmente dinámica, con un crecimiento del 16,2% en valor y una participación del 62,7% sobre el total del mercado farmacéutico. Estos datos refuerzan el peso del canal hospitalario dentro del conjunto del sector y sitúan la eficiencia en el suministro como un elemento determinante para su funcionamiento.