"Las gasolineras no deben convertirse en meros establecimientos de máquinas de "vending"
En una entrevista que se publicará en el próximo número de Estaciones de Servicio, Mena apunta el que -en su opinión- es el principal problema al que se enfrenta el sector en Extremadura: “el de las unidades de suministro desatendidas. Creemos que estamos en un momento crítico en el que hay que resolver este problema: si no se hace, las consecuencias van a ser muy graves para el sector”.
El presidente de Aresex enumera cuáles son sus principales objetivos al frente de la asociación extremeña: “mejorar los servicios que reciben sus integrantes, mantener unas relaciones fluidas con las administraciones y una comunicación constante con las operadoras”.
Al contrario de lo que sucede en otras comunidades autónomas, en Extremadura se sigue prestando servicio atendido en la pista de repostaje de las estaciones de servicio tradicionales, pero “la presión que existe, tanto en márgenes como en competencia desleal, lo hace cada vez más difícil”, asegura Mena, quien añade que “en cualquier caso, lo que es importante es que el empleado se encuentre a disposición del cliente para cualquier ayuda que necesite”.