JLG inaugura su nuevo centro europeo de reacondicionamiento de maquinaria

JLG Industries, Inc., referente a nivel mundial de plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP) y manipuladores telescópicos, ha inaugurado un nuevo centro europeo de reacondicionamiento de maquinaria en Cerea, Italia. Las instalaciones se dedicarán a reacondicionar plataformas elevadoras de brazo JLG usadas, devolviéndolas a un estado prácticamente nuevo, lo que ayuda a los clientes a prolongar la vida útil de sus equipos y a gestionar la inversión en sus flotas. Asimismo, el centro ofrecerá servicios ampliados de reparación y formación técnica.

Situado a unos 15 km de las instalaciones de Hinowa en Nogara, el nuevo centro europeo de reacondicionamiento de JLG cuenta con una superficie de 7.700 m², que incluye 2.500 m² de espacio cubierto y 435 m² de oficinas. Al centralizar estos servicios, JLG amplía su apoyo a los clientes europeos, abarcando no solo la compra inicial del equipo, sino también toda su vida útil operativa.

“Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes más opciones y una mayor confianza en la gestión de sus flotas”, afirma David Courtin, director general de posventa para Europa en JLG. “Al reunir el reacondicionamiento, el servicio técnico y la formación en Cerea, podemos brindar un mayor respaldo durante toda la vida útil de los equipos. Se trata de una inversión importante para fortalecer nuestros servicios de posventa en Europa y aportar valor a largo plazo a nuestros clientes”.

Un servicio clave en el nuevo centro es el programa de equipos reacondicionados (Recon) de JLG. Mediante un proceso de reacondicionamiento definido por el fabricante original (OEM), el programa restaura plataformas elevadoras de brazo JLG —modelos 600AJ, 660SJ, 800AJ y 860SJ— hasta dejarlas en un estado equivalente al de una máquina nueva, otorgándoles así una segunda vida productiva. Con el tiempo, se irán incorporando otros modelos al programa.

El proceso va más allá de las reparaciones y el mantenimiento que habitualmente se realizan antes de revender una máquina usada. En primer lugar, se inspecciona la unidad para confirmar que es apta para el reacondicionamiento. Técnicos formados por JLG la desmontan por completo, extrayendo los componentes principales para reconstruirlos o sustituirlos por repuestos originales JLG nuevos. El montaje posterior sigue las mismas directrices estrictas del fabricante original que se aplican en la fabricación de equipos nuevos, con el fin de restaurar la máquina reacondicionada conforme a sus especificaciones técnicas originales.

Una vez reconstruida, los técnicos de JLG identifican y corrigen cualquier discrepancia, siguiendo una lista de verificación detallada para garantizar que todas las funciones y los sistemas de seguridad cumplan con los estándares de JLG. Tras la inspección, la máquina se somete a una auditoría de calidad final antes de quedar lista para volver a entrar en servicio. Cada máquina reacondicionada cuenta con una garantía de dos años, tanto para la propia máquina como para el motor.

“Cada flota tiene necesidades distintas, y el programa Recon ofrece a los clientes una alternativa más para satisfacerlas”, afirma Laurent Dumez, director sénior para Europa de la división de equipos usados y reacondicionados (Recon) de JLG. “Es posible que los clientes necesiten reemplazar una máquina antigua, aumentar su capacidad para atender la demanda o prolongar la vida útil de sus equipos actuales. En ocasiones, los plazos o la disponibilidad de equipos nuevos no se ajustan a sus necesidades; el programa Recon brinda una opción adicional para estas situaciones. Los clientes reciben una máquina reconstruida a fondo por JLG, con componentes principales renovados o sustituidos, sometida a pruebas exhaustivas y respaldada por nuestra experiencia y nuestra garantía. Esto ayuda a prolongar la vida útil de los equipos, optimizar la inversión en la flota y facilitar la planificación a largo plazo”.

Al extender la vida útil de las máquinas existentes y reutilizar componentes cuando resulta apropiado, el programa JLG Recon también contribuye a las iniciativas de sostenibilidad de los clientes, favoreciendo un mejor aprovechamiento de los equipos y los recursos.

Las instalaciones de Cerea también ampliarán la capacidad de JLG para ofrecer servicios y reparaciones a sus clientes en toda Europa. Este taller especializado complementará la red existente de centros de servicio autorizados de JLG, dotando a la empresa de una mayor capacidad para gestionar servicios y reparaciones, al tiempo que mantiene una estrecha colaboración con sus socios de servicio.

Este soporte ampliado permitirá a JLG responder a las necesidades de los clientes a medida que sus equipos envejecen, incluso después de que haya expirado la garantía original de la máquina.

El nuevo centro también ofrecerá una mayor oferta de formación destinada a los técnicos de los clientes, a los centros de servicio autorizados y a otros profesionales del sector de los equipos de acceso.

Dando continuidad a los cuatro años de formación impartidos en las instalaciones de JLG en Nogara —donde se han realizado aproximadamente 350 cursos y formado a cerca de 800 técnicos—, el centro de Cerea contará con nuevas aulas y áreas cubiertas más amplias para la formación práctica.

JLG tiene previsto impartir entre cuatro y cinco cursos al mes sobre productos de las marcas JLG, Hinowa y Ausa, además de aproximadamente 10 cursos de seguridad IPAF al año. Cabe destacar que JLG es un centro de formación aprobado por IPAF. La oferta formativa incluirá también cursos sobre la plataforma 'Online Express' de JLG, ayudando a los clientes y técnicos a utilizar sus herramientas digitales para la gestión de repuestos y el soporte posventa.

Al integrar las actividades de reacondicionamiento, servicio y formación en Cerea, JLG ofrece a sus clientes europeos más opciones para prolongar la vida útil de sus equipos, gestionar la inversión en su flota y acceder al soporte técnico necesario para mantener sus máquinas operativas.