ARSOFT: más de una década impulsando la digitalización del conocimiento industrial
La empresa española ARSOFT lleva más de una década ayudando a las organizaciones industriales a convertir su conocimiento técnico en experiencias digitales accesibles y operativas. Con soluciones propias de Realidad Aumentada, Virtual y Mixta, y más de 500 proyectos desarrollados para sectores como la defensa, la industria naval o el ferroviario, la compañía ha construido un ecosistema tecnológico completo para acompañar a las empresas en todo el ciclo de vida del conocimiento operativo.
En un entorno industrial donde la competitividad depende cada vez más de la capacidad para innovar, formar profesionales cualificados y optimizar los procesos operativos, el conocimiento se ha convertido en uno de los activos más valiosos de cualquier organización. Sin embargo, ese conocimiento continúa estando, en muchas ocasiones, disperso en manuales técnicos, procedimientos complejos o en la experiencia acumulada de los profesionales más veteranos.
Desde hace más de una década, ARSOFT trabaja para transformar esa realidad. Fundada en 2013 y especializada en tecnologías de Realidad Aumentada (AR), Realidad Virtual (VR) y Realidad Mixta (MR), la compañía desarrolla soluciones que permiten convertir el conocimiento técnico en experiencias digitales accesibles, intuitivas y adaptadas a las necesidades reales de la industria y la defensa. Con más de 500 proyectos desarrollados para empresas e instituciones, ARSOFT ha consolidado un ecosistema tecnológico propio cuyo objetivo es acompañar a las organizaciones durante todo el ciclo de vida del conocimiento operativo: desde la formación inicial de los profesionales hasta la ejecución de procedimientos y la asistencia técnica en campo.
Una nueva forma de entender la digitalización
La transformación digital suele asociarse a conceptos como automatización, inteligencia artificial o conectividad. Sin embargo, existe otro desafío igualmente importante: garantizar que las personas dispongan de la información adecuada cuando realmente la necesitan.
Un procedimiento de mantenimiento, una inspección técnica o una operación de montaje no dependen únicamente de la existencia de un manual. Requieren que el operario pueda acceder al conocimiento de forma inmediata, comprenderlo con rapidez y aplicarlo correctamente en un entorno de trabajo real. Con esta filosofía, ARSOFT desarrolla herramientas que integran la información directamente en el proceso de trabajo, facilitando el aprendizaje, reduciendo errores y mejorando la eficiencia operativa.
Formación inmersiva para procesos complejos: EyeFlow
La adquisición de conocimiento técnico constituye uno de los principales retos para cualquier organización industrial. La creciente complejidad de los equipos y la necesidad de reducir los tiempos de formación exigen metodologías más eficaces que los manuales tradicionales.
ARSOFT ha desarrollado EyeFlow, una plataforma que permite transformar documentación técnica convencional en manuales 3D interactivos sin necesidad de programación. La solución facilita la creación de experiencias inmersivas para formación, operación y mantenimiento, permitiendo a los profesionales visualizar equipos completos, comprender el funcionamiento de sus componentes, interactuar con modelos tridimensionales y aprender procedimientos de una forma mucho más intuitiva. EyeFlow incorpora herramientas de autoría que permiten generar contenidos XR de forma ágil, reutilizar modelos CAD, integrar imágenes, vídeos y documentación técnica, crear animaciones, gestionar usuarios y distribuir la información en diferentes dispositivos, incluyendo ordenadores, entornos de Realidad Virtual y sistemas de Realidad Mixta.
Procedimientos guiados para la operación diaria: EyeFlow 2D
No todas las tareas requieren un entorno tridimensional. En numerosas operaciones industriales, lo esencial es garantizar que cada procedimiento se ejecute correctamente y sin omitir ningún paso.
EyeFlow 2D es la solución de ARSOFT diseñada para digitalizar procedimientos operativos y ejecutarlos mediante dispositivos manos libres como las gafas RealWear. La plataforma guía al operario paso a paso durante inspecciones, tareas de mantenimiento preventivo, procesos de montaje o sustitución de componentes. Además de mejorar la productividad y reducir errores, EyeFlow 2D facilita la estandarización de procedimientos, incrementa la trazabilidad de las operaciones y contribuye a preservar el conocimiento operativo de las organizaciones, permitiendo que las mejores prácticas puedan reproducirse de forma consistente por cualquier profesional.
Asistencia experta sin barreras geográficas: AR Remote Assistance (ARRA)
Existen situaciones en las que ningún procedimiento puede contemplar todas las variables posibles. Ante una incidencia compleja, disponer del apoyo de un especialista puede resultar determinante para minimizar tiempos de parada y evitar desplazamientos innecesarios.
ARRA es la plataforma de asistencia remota basada en Realidad Aumentada que conecta al personal de campo con expertos ubicados en cualquier lugar. Mediante videollamadas, anotaciones sobre el entorno real, intercambio de documentación y colaboración en tiempo real, ARRA permite resolver incidencias de forma más rápida, optimizando recursos y mejorando la disponibilidad de los activos industriales.
Un ecosistema tecnológico integrado al servicio de la industria
Aunque cada solución responde a necesidades diferentes, todas forman parte de una misma estrategia tecnológica: EyeFlow facilita la comprensión y la formación; EyeFlow 2D acompaña la ejecución de procedimientos; ARRA conecta el conocimiento experto con el lugar donde se necesita.
Juntas conforman un ecosistema diseñado para mejorar la capacitación de los profesionales, optimizar las operaciones y garantizar que el conocimiento técnico esté siempre disponible. Esta visión ha permitido a ARSOFT desarrollar proyectos para algunos de los sectores más exigentes: industria naval, fabricación avanzada, sector ferroviario, energía, aeronáutica y defensa, donde la precisión, la seguridad y la disponibilidad operativa constituyen factores críticos.
Innovación con impacto real
La evolución de la industria no depende únicamente de incorporar nuevas tecnologías. Depende de que esas tecnologías resuelvan problemas concretos y generen un impacto medible en la actividad diaria de las organizaciones. Con esta premisa, ARSOFT diseña soluciones escalables, interoperables e integrables con los sistemas existentes, facilitando una adopción progresiva y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Tras más de diez años de experiencia, la compañía mantiene intacta la misma misión con la que inició su actividad: democratizar el acceso a las tecnologías XR y poner la innovación al servicio de las personas para construir una industria más eficiente, segura y preparada para afrontar los desafíos del futuro.
