El informe dibuja la realidad cotidiana de estudios de interiorismo, arquitectura de interiores y empresas de hábitat

Insenia presenta una radiografía del sector del interiorismo y hábitat que pone de relieve un ecosistema altamente fragmentado, con predominio de microempresas, fuerte orientación al cliente particular y una creciente demanda de proyectos integrales, pero también con retos en organización interna, digitalización y sostenibilidad.

El informe estadístico 'Radiografía del sector del interiorismo y hábitat según Insenia', no se basa en percepciones externas, sino en observaciones, encuestas y análisis realizados in situ por alumnos durante sus prácticas en empresas del sector.

El interiorismo vive un momento de elevada visibilidad, impulsado por el auge de las reformas integrales, la demanda de viviendas más funcionales y la creciente personalización de los espacios domésticos. Este contexto ha consolidado a los estudios de diseño interior como interlocutores habituales para clientes particulares, promotores, así como para los sectores de la hostelería y el retail. No obstante, tras la estética cuidada que proyectan las redes sociales, los renders digitales y las entregas bajo el modelo 'llave en mano', el sector presenta una estructura empresarial compleja y altamente fragmentada.

El informe estadístico 'Radiografía del sector del interiorismo y hábitat según Insenia', elaborado a partir de 80 casos de estudio, ofrece una mirada poco habitual, ya que no se basa en percepciones externas, sino en observaciones, encuestas y análisis realizados in situ por alumnos durante sus prácticas en empresas del sector.  El 75% de las empresas analizadas son microempresas, con plantillas de entre uno y cinco empleados.

Según el centro, solo una cuarta parte responde al perfil de pyme con equipos más amplios y multidisciplinares. Esta atomización explica buena parte de las virtudes y de las tensiones del mercado, cercanía con el cliente, flexibilidad y capacidad de adaptación, pero también sobrecarga, dependencia de perfiles muy autónomos y dificultades para profesionalizar procesos internos.

En cuanto a la actividad, el interiorismo puro sigue siendo el gran protagonista. Aproximadamente el 60% de los estudios se dedica al diseño de interiores y reformas integrales, mientras que un 25% corresponde a despachos de arquitectura con foco en interiores. El 15% restante pertenece a empresas vinculadas a la venta de mobiliario y decoración que han incorporado servicios de proyecto, una fórmula cada vez más frecuente en un mercado donde el cliente ya no busca solo comprar piezas, sino resolver un espacio completo.

Pese a la proyección aspiracional que muchas firmas muestran en redes sociales, el interiorismo continúa siendo, en gran medida, un negocio de proximidad. Ocho de cada diez empresas trabajan con alcance local o regional, centradas en su ciudad o comunidad autónoma, mientras que solo un 20% desarrolla proyectos de ámbito nacional o internacional. Esta base territorial no se interpreta como una limitación, sino como una fortaleza. De hecho, el 60% de las empresas identifica como principal activo su cartera de clientes estable y la reputación consolidada en su entorno geográfico. En un sector donde la confianza tiene un peso equiparable al estilo, el boca a boca y el prestigio local continúan siendo herramientas comerciales determinantes.

El cliente predominante es el particular. El 70% de las empresas orienta su actividad al ámbito residencial, frente a un 30% que trabaja para empresas, contract, retail u hostelería. Este cliente residencial presenta además un perfil económico definido: el 85% de los estudios señala dirigirse a un público de poder adquisitivo medio-alto o alto, lo que contribuye a la consolidación de servicios personalizados, acabados premium y proyectos integrales. Por lo tanto, el usuario que recurre a un interiorista no busca únicamente una mejora estética del espacio, sino la delegación de decisiones, la optimización de superficies y la reducción de riesgos en el proceso. Por ello, el 90% de las empresas ofrece soluciones 'llave en mano', que abarcan desde la fase conceptual hasta la documentación técnica, la dirección de obra y la prescripción de mobiliario.

El informe confirma que la figura del interiorista ha evolucionado hacia un perfil cada vez más global. Ya no se limita a definir una paleta de materiales o seleccionar piezas decorativas, sino que coordina gremios, interpreta necesidades, controla presupuestos y acompaña al cliente durante meses. En el 60% de los casos, un proyecto completo tiene una duración de entre tres y seis meses, lo que implica un seguimiento continuado desde la primera toma de contacto hasta la entrega final.

Esta mayor complejidad se refleja también en los modelos de facturación. Aproximadamente dos de cada tres empresas, en torno al 65%, combinan honorarios fijos por diseño con ingresos vinculados a la ejecución de obra, la gestión del proyecto o los márgenes comerciales en mobiliario. El 35% restante mantiene un sistema basado exclusivamente en el cobro de las fases de diseño. El modelo mixto se impone al permitir un acompañamiento integral del proceso y la captación del valor añadido de la coordinación, aunque exige una gestión empresarial más estructurada.

La mitad de las empresas analizadas presenta dinámicas internas marcadas por la sobrecarga de trabajo, con modelos organizativos descritos como poco estructurados o condicionados por la improvisación ante los imprevistos propios de obra. Además, el 55% reconoce limitaciones operativas relacionadas con la falta de supervisión focalizada, la gestión ineficiente del tiempo y la alta dependencia de la autonomía individual de los equipos. Carlos Rubio, director de Insenia, señala que el sector “sabe diseñar, vender y conectar con el cliente, pero todavía arrastra carencias en organización interna, planificación y control de procesos”.

La digitalización comercial está plenamente consolidada. El 90% de las empresas mantiene una presencia activa en redes sociales y páginas web profesionales, con Instagram como principal escaparate del portfolio. En este contexto, la imagen deja de ser un elemento complementario para convertirse en una herramienta clave de captación de clientes.

En el ámbito técnico, la digitalización avanza a ritmos desiguales. AutoCAD es prácticamente universal, con presencia en el 95% de los estudios. Para el modelado 3D, SketchUp alcanza el 80%, habitualmente apoyado por motores de renderizado como V-Ray o Twinmotion. Sin embargo, la metodología BIM, a través de herramientas como Revit, se encuentra aún en una fase más incipiente y solo se utiliza como herramienta principal en el 30% de las oficinas.

El dato más significativo se registra en el ámbito de la inteligencia artificial. Según el informe, el 100% de las respuestas no incluye el uso de herramientas de IA en el flujo de trabajo diario, ya sea en generación de imágenes, optimización de planos o automatización de procesos de gestión. En un contexto en el que la inteligencia artificial comienza a transformar distintos sectores creativos, técnicos y comerciales, el interiorismo analizado mantiene una dependencia casi total del software tradicional. Más que una carencia estructural definitiva, este escenario apunta a un área de desarrollo potencial, ya que la IA podría aplicarse a la generación de moodboards, exploración visual, gestión de presupuestos, planificación de obra, comunicación con clientes o automatización de tareas repetitivas, aunque su adopción real todavía es limitada en la mayoría de estudios.

La sostenibilidad aparece como otra de las brechas entre el discurso y la práctica. El 60% de las empresas declara intentar incorporar criterios sostenibles o productos reciclados desde la fase de diseño, lo que evidencia un nivel de conciencia y sensibilidad creciente. Sin embargo, solo un 15% afirma que sus clientes están dispuestos a asumir el sobrecoste asociado a estas soluciones, lo que supone un freno relevante a su implantación. En la práctica, la sostenibilidad se valora, pero no siempre se prioriza cuando entra en conflicto con el presupuesto, especialmente en el ámbito residencial, donde el interés inicial puede no traducirse en decisiones finales de obra.

Una situación similar se observa en materia de accesibilidad. Únicamente el 40% de las empresas afirma integrarla de forma sistemática en sus proyectos, y su aplicación suele responder a exigencias normativas —especialmente en locales comerciales y establecimientos de hostelería— o a la demanda explícita del cliente. En el ámbito de la vivienda privada, la eliminación de barreras arquitectónicas todavía no se ha consolidado como un estándar habitual de diseño.

A nivel creativo, el sector muestra una elevada capacidad de actualización. Más de ocho de cada diez estudios, el 85%, son percibidos como empresas al día en tendencias, ferias internacionales y novedades de producto. Aunque la estética sigue siendo relevante, los datos reflejan que el cliente actual demanda algo más que una vivienda visualmente atractiva.

El 75% de los proyectos se estructura en torno a tres grandes prioridades: funcionalidad orientada a la optimización del almacenamiento, utilización de materiales duraderos y resistentes, e integración de sistemas de domótica. En este contexto, la vivienda contemporánea se concibe como un espacio flexible, eficiente y tecnológico, en un escenario en el que el hogar ha asumido funciones antes distribuidas entre el trabajo, el ocio y el descanso. La funcionalidad adquiere así un valor central como una forma de 'lujo silencioso', en el que soluciones como armarios optimizados, cocinas de alta resistencia, baños de fácil mantenimiento, iluminación inteligente o sistemas de almacenaje oculto tienen un peso equiparable al de los materiales o piezas decorativas de carácter icónico.

Las empresas demandan perfiles híbridos. El 70% solicita arquitectos de interiores o diseñadores capaces de combinar la creatividad con el dominio técnico de herramientas como AutoCAD, Revit o programas de modelado 3D. Sin embargo, el perfil requerido va más allá de la capacidad de proyectar: el mercado exige profesionales resolutivos, con capacidad para gestionar imprevistos en obra, coordinar proveedores y mantener la relación con el cliente.

Esta demanda se enmarca en la realidad de un sector compuesto mayoritariamente por equipos reducidos, donde los profesionales asumen múltiples funciones. En este contexto, el diseñador deja de ser únicamente un creador de espacios para convertirse también en gestor, comunicador, perfil técnico y figura clave en la resolución de problemas a lo largo de todo el proceso del proyecto.

La radiografía de Insenia dibuja un sector con una base claramente artesanal y relacional, con capacidad para generar reputación local, desarrollar proyectos personalizados y mantenerse alineado con las tendencias del mercado. Al mismo tiempo, el estudio evidencia un ecosistema estructuralmente frágil, caracterizado por el predominio de microempresas, una elevada dependencia del talento individual y márgenes de mejora en la gestión interna.

El interiorismo se encuentra en un contexto de demanda sostenida, impulsado principalmente por un cliente particular de poder adquisitivo medio-alto que busca soluciones integrales y acabados de calidad. No obstante, su evolución futura estará condicionada por la capacidad del sector para afrontar tres grandes retos: la profesionalización de la organización interna, la consolidación de la sostenibilidad como opción viable más allá de lo aspiracional y la incorporación de nuevas tecnologías, especialmente la inteligencia artificial, sin perder el componente humano, cercano y personalizado que lo define.

Carlos Rubio concluye que “este informe dibuja un interiorismo que sabe mirar hacia fuera, hacia el cliente, la imagen y la tendencia. El siguiente paso será mirar hacia dentro: a sus procesos, sus equipos y sus herramientas de futuro”.