Muface aumenta la seguridad de sus sistemas informáticos con la ayuda de Babel
La multinacional tecnológica Babel ha resultado adjudicataria de un importante contrato con la Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (Muface) para desarrollar una oficina de arquitectura y seguridad. El proyecto está valorado en 689.000 euros, tiene una duración de 24 meses y su objetivo principal es modernizar y unificar los sistemas informáticos de Muface, mejorando significativamente la eficiencia y seguridad de sus servicios.
Muface, que presta asistencia sanitaria y social a aproximadamente 1.500.000 personas mutualistas, maneja muy diversas aplicaciones informáticas desarrolladas en distintas tecnologías. Se pretende un entorno de normas comunes de desarrollo y diseño y, con ese objetivo, se va a implementar una oficina de arquitectura y seguridad, en la que el equipo de seguridad social de Babel va a definir y desarrollar un nuevo marco común, estableciendo un área de referencia para futuros desarrollos y facilitando la migración de las aplicaciones actuales.
El proyecto también contempla la certificación de Muface en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), en colaboración con la Secretaría General de Administración Digital (SGAD). La oficina de seguridad, liderada por Muface, actuará como interlocutora con la SGAD, asegurando que la Mutualidad cumpla con los requisitos necesarios para esta certificación.
Además, se han planificado varias iniciativas dentro del contrato para impulsar la modernización de Muface mediante el uso de tecnologías exponenciales. Entre estas, destaca la implementación de inteligencia artificial para el reconocimiento y tratamiento de recetas y facturas, y la robotización para automatizar la tramitación de procedimientos administrativos. Estas tecnologías no solo mejorarán la eficiencia operativa, sino que también reducirán la carga de trabajo manual, permitiendo a los gestores de la Mutualidad ofrecer una atención más ágil y eficaz a sus usuarios.
