Gandolapp conecta a empresas y conductores con canales de voz en 25 idiomas
Gandolapp ha presentado sus nuevos Canales Públicos Patrocinados, espacios dentro de la aplicación a los que los conductores pueden suscribirse gratuitamente. La solución está dirigida a parkings, estaciones de servicio, talleres, medios especializados, podcasters y otras empresas relacionadas con el transporte profesional.
La propuesta combina publicaciones por voz con conversación directa. Cada patrocinador dispone de un canal asociado a su marca desde el que puede compartir novedades y responder preguntas. El conductor decide a qué canales suscribirse y recibe la información en el idioma que utiliza en la aplicación.
Así, un parking puede explicar cómo llegar a sus instalaciones, una gasolinera comunicar sus ofertas, un taller presentar sus servicios o un medio especializado acercar sus contenidos a los profesionales que pasan buena parte de su jornada en carretera.
Comunicación por voz en 25 idiomas
La comunicación funciona en ambos sentidos. La empresa puede escribir o grabar un mensaje en castellano y Gandolapp lo traduce y reproduce por voz en el idioma del destinatario. Si un conductor responde en polaco, rumano o árabe, el equipo recibe la consulta traducida al castellano y puede responder sin cambiar de idioma, incluso mediante respuestas automatizadas.
Los patrocinadores también pueden incorporar documentos con información sobre horarios, accesos, servicios o condiciones de sus ofertas, que sirven como base para las consultas de los usuarios.
La solución también está orientada a asesorías legales, empresas de selección y flotas de transporte. Estos perfiles pueden utilizar los canales para informar sobre trámites, vacantes, requisitos u oportunidades laborales y mantener el contacto con conductores de distintos países.
Cada organización puede compartir documentación y responder preguntas por voz mientras trabaja en castellano y el conductor participa en su propio idioma. Las consultas que requieran revisar documentación personal, valorar una candidatura o estudiar un caso concreto pueden derivarse a una atención individual.
Gandolapp plantea además automatizar las publicaciones mediante una conexión con la fuente de noticias de un medio, incluyendo la selección de contenidos, la frecuencia y los enlaces. La redacción mantiene la posibilidad de intervenir directamente y responder a sus lectores.
Los canales permiten a las organizaciones invitar a sus clientes a suscribirse desde sus páginas web, comunicaciones habituales o mediante códigos QR instalados en sus establecimientos y publicaciones. El objetivo es mantener el contacto después de una visita, facilitar información útil y detectar las preguntas y temas que se repiten entre los conductores.
