Esta es una de las conclusiones del X Congreso Andimac celebrado en Guadalajara coincidiendo con el 20º aniversario de la entidad

Dignificar la profesión de la distribución profesional de materiales de construcción fue una máxima durante la doble jornada del congreso bienal que organiza la Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Materiales de Construcción (Andimac). Una edición que coincidía con su 20º aniversario y donde también se presentaron cifras de financiación del mercado de la distribución profesional que alcanza los 5.700 millones de euros, poniendo de relieve que 9 de cada 10 profesionales de la construcción apuesta por empresas especializadas.

Los servicios que ofrece la distribución profesional repercute directamente en un ahorro significativo entre los profesionales de la reforma y la rehabilitación en torno a un 10 y un 12%, por compra. Esto representa unos 9.000 millones de euros de ahorro en tiempo y reducción de incidencias para un sector que aporta cerca de 15.000 millones de euros en productividad generada por sus servicios. Esta es una de las conclusiones del X Congreso Andimac,  celebrado en Guadalajara coincidiendo con su 20º aniversario. Una edición que arrancó con un emotivo minuto de silencio por las víctimas del fatal accidente de trenes en Urda (Toledo) y que ha servido para poner en valor, con cifras, del valor de la distribución profesional en el sector de la construcción.

“Para miles de empresas del sector profesional seguimos siendo imprescindibles, con soluciones integrales, asumimos responsabilidades, nos comprometemos con el oficio y con los clientes”, reconocía Victor Manau, presidente de Andimac. Poniendo el foco en la mejora productiva, mediante la colaboración “en un contexto de cambios tecnológicos, n podemos quedarnos solo con el diagnóstico, porque la mejora colectiva nos hace más fuertes. Hay que democratizar el conocimiento y utilizar mejor la información para liderar nuestras empresas. Hemos demostrado nuestra capacidad de competir; ahora tenemos que colaborar para ser más productivos, rentables y reconocidos. El valor de la distribución profesional no solo es lo que se vende, sino lo que lo hace posible”, añadía Manau.

Por su parte, Pedro Fernández Alén, presidente de Confederación Nacional de la Construcción, destacó el problema de la vivienda y el papel que va a tener a futuro para el sector de la construcción, pero alertando de la falta de relevo generacional como uno de los ‘red flags’ a medio plazo. “La apuesta por la industrialización puede ser una solución, pero pese a disponer de buenos materiales si no disponemos de buenos profesionales que asesoren e instalen será un problema. Hay que potenciar la formación profesional para que siga siendo atractivo el sector de la construcción”, destacó.

Antes de entrar en materia, durante el congreso se hizo una radiografía del mercado internacional y las oportunidades sectoriales en un escenario global donde los problemas geopolíticos, cada vez más, tienen incidencia en el PIB. De la mano de Ricardo Marcelli de Oxford Economics se puso de relieve que España es uno de los países de Europa que más crece, en contra de lo que ocurre en otras regiones, especialmente las nórdicas.

En este sentido, “el consumo de los hogares crece, pese al aumento del precio de productos básicos, pero sectores como el turismo puede ser uno de los elementos que va a sostener la economía del país”. Esto obedece al conflicto bélico en Oriente Medio que está beneficiando a España como atractivo turístico.

Los cambios políticos que se están viviendo en Europa, con revueltas y manifestaciones por la recuperación de los derechos sociales como son el acceso a la vivienda, está provocando un caos esperado. En contrapartida, el consumo viene asociado al aumento del empleo, en parte sostenido por la inmigración. Esto conllevará “un aumento de la población en edad de trabajar. Pero no va a durar para siempre, ya que en 2030 se prevé un declive demográfico, envejecimiento de la población. Además, existe un desajuste en la demanda viviendas con la oferta existente”.

Según Marcelli, este contexto ayuda a comprender lo que está por venir: “Tipos de interés más elevados, hipotecas más caras y menos accesibilidad por parte de la población a préstamos hipotecarios”. Esto conllevará menos ventas, pero, en cambio, puede aumentar el sector de la rehabilitación y la reforma para adaptar las viviendas. No obstante, sin relevo generacional puede comportar una caída del PIB importante por lo que en sectores como el de la construcción es de vital  emergencia hacer más atractiva la profesión.

Sebastián Molinero, director de Andimac, presentó durante el congreso una herramienta que debe contribuir a “simplificar la complejidad de acceder a la información y bucear por la red”, para disponer datos unificados. Market Pro pretende reunir conceptos clave para el sector profesional que contribuya a mejorar la productividad, el conocimiento y la toma de decisiones. Una herramienta generativa que debe ser “una plataforma de inteligencia de mercado focalizada en el profesional”, añadió Molinero.

Pero, ¿cómo se materializa esta teoría en el campo real? Durante el congreso se expusieron casos reales de empresas que han implementado soluciones de última tecnología, para mejorar su productividad y mejorar su servicio de atención al cliente, a partir de los casos de Femenías, Acinesgon y Dathum.

Otro de los aspectos que se puso de relieve durante la primera jornada congresual tuvo en la descarbonización su principal baluarte y, especialmente, la importancia que adquiere la distribución profesional en términos de circularidad y sostenibilidad. Para ello, se celebró una mesa redonda que contó con Dolores Huertas, directora general de GBCE; Patricia Ramos, Implica – Construction Goes Circular; José María Bermejo, Envalora – Construction Goes Circular; Estefanía Clemares, Cadena de Suministro La Obra; y Michelle A. Méndez, GC Gruppe. Una sesión moderada por Sebastián Molinero.

La actualización del Código Técnico de la Edificación pondrá de relieve el análisis del ciclo de vida de la edificación. Las viviendas no se medirán por metros cuadrados, sino por emisión de CO₂ y esto repercutirá directamente en la toma de decisiones. Unas exigencias que vienen marcadas desde Europa y que determinará los DAP (Declaración Ambiental de Producto) de los materiales de construcción. Ahí entra el canal profesional que es el enlace directo y el consultor de confianza de profesionales de la reforma y la rehabilitación en materia de descarbonización del parque edificado, pero también en obra nueva.

Para Huertas, “entender las reglas del mercado nos ayuda a competir”. No obstante, la proliferación de productos eco ha abierto una brecha sobre qué productos realmente cumplen con el Reglamento Europeo de Productos de Construcción, que es el que se rige por la normativa vigente. “Si en 2011 la seguridad era el ‘masterplan’ desde 2024 el medioambiente es el sello distintivo. Hay que aprender a dar más información a tus clientes y aquí las plataformas de distribución de materiales tienen una responsabilidad como punto de información y asesoramiento”, añadía Huertas.

La clave está en adelantarse a los cambios, para sacar ventaja competitiva. Y es que el tiempo juega en contra del sector, ya que las directrices europeas marcan en 2050 como fecha clave en conseguir la plena neutralidad en emisiones y el nuevo CTE va a condicionar proyectos de futuro en materia de eficiencia y sostenibilidad.

La reciclabilidad de materiales constructivos debe ser una máxima y no proyectos singulares que permitan optimizar los recursos sin comprometer el planeta. Pero requiere la implicación transversal de distintos sectores para alcanzar los objetivos marcados.

¿Y qué decir de la tecnología? ¿La IA va a cambiar el mundo profesional que conocemos? Para el experto Jordi Sirvent sí y no. De la mano de un humanoide, tuvo al aforo en vilo sobre las virtudes de los robots y los cobots en sectores como la distribución profesional, especialmente en tareas repetitivas y pesadas, sin embargo, en contra de la opinión pública, profesiones más ‘artesanales’ como las referentes a la construcción y las instalaciones no van a ser sustituidas por la IA. “Los robots no van a construir casas ni alicatarnos el baño, pero sí pueden contribuir a que estas sean más eficientes y optimizadas”, reconocía.

El eje central del X Congreso Andimac fue la presentación del informe elaborado por Simon Kucher por parte de Ignacio Gómez, que refleja el valor de un modelo de distribución que va mucho más allá de la venta de productos, ya que el 86% lo considera su canal de referencia, aunque solo un 12% compra exclusivamente en él.

Ese valor se traduce en cifras: la distribución profesional genera a través de sus servicios un ahorro medio del 10% al 12% por compra, unos 9.000 millones de euros, gracias, sobre todo, a la reducción de incidencias y al ahorro de tiempo. En un mercado competitivo, con diferencias de precio muy limitadas, ese potencial ahorro representa en la práctica un valor añadido extra: una ganancia de productividad agregada en torno a 11 puntos en el mercado.

Así, Andimac sostiene que la principal fortaleza de las tiendas especializadas está en su capacidad para resolver problemas y facilitar el trabajo diario en obra. En este sentido, los profesionales destacan la confianza en sus vendedores, el suministro directo a obra, la disponibilidad de materiales y el asesoramiento técnico. Frente a las grandes superficies, el canal profesional ofrece mayor capacidad para reducir errores técnicos que repercuten directamente en los plazos, los costes y la productividad.

Todo ello se traduce en ahorro de tiempo directo, de incidencias y calidad en los trabajos, que representa una mejora de productividad entre el 9% y el 12% respecto a modelos de distribución que no generan servicios como los de la distribución profesional. Este dato es extremadamente importante cuando el problema del sector es la falta de mano de obra, porque fomenta la productividad de los profesionales y mejora el ratio de unidades producidas.

Por otra parte, el conjunto de la distribución profesional de industria y construcción (hierro, madera, electricidad…) aporta al mercado una financiación extra de algo más de 5.700 millones de euros, al vender sus productos con un plazo medio de financiación de unos 70 días. En términos de VES (el valor de los materiales de una vivienda nueva equivalente), esto equivale a financiar en materiales un saldo vivo de unas 67.000 viviendas.

Andimac reconoce que la gran superficie mantiene ventajas en percepción de precio, promociones y accesibilidad, especialmente en compras pequeñas y productos estándar que requieren poco asesoramiento. Sin embargo, remarca que cuando la compra exige conocimiento técnico, coordinación, suministro a obra o capacidad de respuesta ante imprevistos, los profesionales se decantan por las tiendas especializadas.

Desde la organización empresarial se advierte del riesgo que representan modelos de distribución con capacidad de condicionar la cesta de la obra básica al fijar un surtido de productos de alta rotación, pero sin profundidad de soluciones específicas.

Según Sebastián Molinero, secretario general de Andimac, “el reto del canal profesional pasa ahora por hacer más visible ese valor y conseguir que el mercado lo reconozca. Las tiendas especializadas deben explicar mejor cuánto tiempo y dinero ahorran a sus clientes, poner en valor sus servicios, adaptar su oferta a las necesidades de cada profesional y facilitar al máximo el proceso de compra. La clave no está en ser los más baratos, sino en demostrar por qué su servicio vale más”.

El congreso se cerró con una mesa redonda sobre el valor de la confianza en el sector de la distribución profesional que contó con la participación de Victor Manau (Adimac y Manau), Juan Carlos Labrador (experto en marketing y distribución), Guillermo García (Bongrup) y Joaquín Barrabés (Bigmat Ochoa). Entre los aspectos tratados, se analizó el valor que el canal profesional tiene en el sector, poniendo énfasis en la necesidad de comunicar los servicios que se ofrecen y, por otro lado, poner también en valor la profesión para la atracción de talento.

Hacia esta misma dirección apuntó Mario Ballarín de Grafton Group sobre los grandes cambios que están afectando a las empresas y, en particular, a la distribución de materiales de construcción, además del cambio generacional que debe darse  donde la tecnología va a transformar la forma de trabajar.

También abordó algunas tendencias que van a condicionar el futuro del sector, como la concentración empresarial, la desintermediación, la presión sobre los márgenes y la necesidad de ganar eficiencia mediante la digitalización y la automatización. Insistió en la importancia de diferenciarse a través del servicio y de adaptarse a un entorno cada vez más cambiante.

Presentó datos que muestran la buena evolución de la economía española, de la inversión en construcción y del mercado de materiales, con perspectivas de crecimiento para los próximos años, identificando oportunidades en productos relacionados con la eficiencia energética, la sostenibilidad o la construcción industrializada.

Una de las ideas más remarcables fue que, aunque el sector sigue muy fragmentado y la concentración irá avanzando, las pymes y empresas familiares tienen ventajas importantes frente a las grandes compañías por su agilidad, su conocimiento del mercado y su cercanía con el cliente.