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Caso de éxito

RS Components ayuda al área de Agua de Acciona a digitalizar sus procesos de gestión y avanzar hacia la Industria 4.0

Redacción Interempresas14/05/2021

RS Components (RS), una marca comercial de Electrocomponents plc, distribuidor mundial multicanal de soluciones para clientes y proveedores industriales, marca comercial de Electrocomponents plc, distribuidor mundial multicanal de soluciones para clientes y proveedores industriales, ha colaborado con Acciona, empresa destacada de promoción y gestión de infraestructuras, en la digitalización de procesos y optimización de compras en su línea de negocio de agua mediante la implantación de su solución PunchOut dentro de PROCUR-e, la plataforma de eProcurement de la compañía.

El reto

Con más de 500 plantas e instalaciones en España, la cola de gasto de compras era bastante pronunciada, representando un coste de gestión muy alto, superior al valor añadido que el departamento de compras podía aportar con su trabajo. Un departamento de compras que concentraba su actividad en aquellas compras de alto valor unitario.

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La solución

Acciona decidió actuar en una doble línea para tratar de reducir la cola de gasto de compras y racionalizarla; primero, delegando en los usuarios las compras de artículos de menor importe y, segundo, buscando la mejor forma de agrupar las compras mediante la digitalización, a través de la implantación de soluciones que permiten una generación de valor. A través de PROCUR-e, una plataforma que aprovecha las sinergias de un modelo de compras transversales, y con ‘Acciona Connect’, que facilita la creación de catálogos electrónicos mejorando la gestión con proveedores, Acciona ha dado los pasos en su digitalización y en la racionalización.

En esta nueva estrategia, RS Components ha jugado un papel clave. La gran experiencia digital de la compañía en el desarrollo y configuración de catálogos punchout, la amplitud de su oferta, tanto en fabricantes como en referencias, y la facilidad de integración con plataformas de terceros, animaron a Acciona a realizar un test que resultó ampliamente satisfactorio, y que ayudó a la empresa al lanzamiento de su estrategia en la digitalización de las compras de este segmento.

“Antes, las compras las hacíamos sobre la marcha, lo que hacía muy difícil conseguir cualquier ahorro, sobre todo porque no te lo planteas cuando compras algo que vale 12 € o incluso menos, el esfuerzo puede suponer un coste superior al posible ahorro”, afirma Marta Arias, gerente de compras de la línea de agua de Acciona.

“Sin embargo, gracias a la incorporación de catálogos punchout, como el ofrecido por RS Components inicialmente para material eléctrico y ferretería, y que posteriormente hemos ampliado a toda su oferta, en Acciona hemos conseguido unos ahorros directos superiores al millón de euros”, reconoce Arias.

Adicionalmente, los ahorros para Acciona se han logado también por un cambio en los procesos. “Al digitalizar las compras el coste medio por operación lo hemos reducido en un 70%”, comenta Marta Arias. “Este fue un punto muy importante que tuvimos en cuenta a la hora de elaborar nuestro business case”.

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El resultado

En apenas 20 días, Acciona ya podía ofrecer a sus plantas y responsables de compras la posibilidad de acceder al catálogo online de RS Components, a través de PROCUR-e. “Todo fue muy sencillo y no hubo ningún problema en su implementación”, reconoce Marta Arias. “Ahora estamos trabajando para integrar la operativa dentro del e-ordering para facilitar la gestión y la facturación".

"El hecho de que RS sea el único proveedor de Acciona que aporta catálogo en varias categorías es de gran utilidad para nuestros empleados, al facilitarles la compra cuando hay artículos de todo tipo”, comenta Arias y añade “RS nos muestra además el precio para Acciona junto al precio de venta al público, y eso da mucha tranquilidad a nuestros usuarios”.

Pero la relación entre RS y Acciona no se limita al campo digital, como recuerda Arias. “En los catálogos contamos también con un enlace de contacto para poder resolver dudas o pedir ofertas de elementos que no están disponibles en la página. Y la respuesta está siendo personal y muy satisfactoria. La digitalización del departamento de compras también nos está aportando un importante aspecto diferenciado frente a nuestra competencia. A la hora de licitaciones con las administraciones públicas, muchas se interesan por nuestros avances en la transformación digital”, señala Marta Arias.

“El Nuevo Modelo con Acuerdos Marco y Catálogos Punch Out como el de RS Components contribuye a mejorar nuestro conocimiento de la Cadena de Suministro. Esto favorece nuestro posicionamiento en sostenibilidad y cumplimiento como Grupo. No sólo hay más control sino que la colaboración es mucho mas estrecha con proveedores como RS Components. Con RS podemos optimizar las compras de la cola de gasto, racionalizándolas, obteniendo mejores precios y simplificando la gestión de la cadena de suministro”, termina diciendo Marta Arias y añade: “Trabajar con una empresa como RS Components ha sido y es muy sencillo. Sus años de experiencia y su conocimiento nos han dado la confianza necesaria para lanzarnos a este proyecto de digitalización de los procesos de gestión. Hemos encontrado en RS Components el mejor partner”.

“La digitalización del departamento de compras aporta a empresas como Acciona, un elemento diferenciador muy importante a la hora de mostrar los avances en la transformación digital, fortalecer su posicionamiento en sostenibilidad y cumplimiento, y mejorar el conocimiento de la cadena de suministro”, comenta Juan Carlos González, responsable de E-Business Iberia, RS Components.

“Con nuestras herramientas digitales hacemos la vida más fácil a nuestros clientes, ahorrándoles tiempo y optimizando sus procesos de compra, establecido controles sobre el gasto y dándoles la posibilidad de integrar también el proceso de facturación”, afirma Alfredo Castillo, responsable de Corporate Accounts en RS Components Iberia.

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