Entrevista a Caterina Osuna, directora de Marketing y Comunicación de Ruedas Alex
Periodista especializada en ferretería, suministro industrial y protección laboral · Interempresas Media
08/07/2026
Recientemente, recibimos a Caterina Osuna, directora de Marketing y Comunicación de Ruedas Alex, en las instalaciones de Interempresas Media en Molins de Rei. Durante la entrevista, conversamos sobre la transformación de una empresa familiar con más de seis décadas de historia que ha evolucionado desde la fabricación de ruedas hasta el desarrollo de soluciones de movilidad industrial. También analiza los desafíos del sector, el valor de la fabricación nacional, el impacto de la digitalización y la necesidad de adaptarse a un mercado cada vez más competitivo sin perder la cercanía con el cliente.
¿Qué es hoy Ruedas Alex y qué papel juega en el sector?
Hoy Ruedas Alex es un fabricante especializado que ha evolucionado de ser un proveedor de ruedas y componentes a convertirse en un socio de soluciones para el suministro industrial y la ferretería profesional.
No solo fabricamos producto, sino que acompañamos al canal en disponibilidad, visibilidad y adaptación a un mercado cada vez más exigente.
Nuestro papel en el sector es el de un fabricante nacional que aporta cercanía, agilidad y conocimiento técnico, en un entorno donde muchas decisiones se están globalizando. Apostamos por mantener el valor del producto bien hecho y del servicio cercano, que sigue siendo muy diferencial en el canal profesional.
Ruedas Alex nació en 1958 y sigue siendo una empresa familiar. ¿Cómo se mantiene una cultura industrial propia después de más de seis décadas?
La clave es no perder el origen, pero tampoco quedarse en él. Somos una empresa familiar, sí, pero con una mentalidad muy industrial y moderna.
La cultura se mantiene cuando hay coherencia entre lo que eres, lo que haces y cómo lo haces cada día. Aquí lo importante es algo muy sencillo: compromiso, cercanía y mucho respeto por el producto y por el cliente.
Habláis mucho de soluciones de movilidad industrial y no solo de ruedas. ¿Cómo ha evolucionado vuestro negocio en estos años?
Hemos pasado de vender componentes a resolver necesidades de movilidad.
Hoy no hablamos solo de ruedas, hablamos de cómo se mueve una industria entera. Eso implica asesorar, diseñar soluciones y adaptarnos a sectores muy distintos.
El producto es el punto de partida, pero el valor real está en la solución.
Ruedas Alex trabaja para sectores tan distintos como hospitalario, ferroviario, logística o aeronáutica. ¿Qué os exige esa diversificación?
Trabajar con sectores tan distintos te obliga a ser muy preciso y muy flexible a la vez.
No es lo mismo hospital que aeronáutica o logística. Cada uno tiene exigencias técnicas, normativas y de seguridad muy diferentes.
Eso nos hace mejores, porque nos obliga a elevar el estándar en todo lo que hacemos.
Cuando alguien ve una rueda industrial probablemente piensa en un producto básico. ¿Qué os gustaría que entendiera realmente sobre vuestro trabajo?
Detrás de una rueda hay mucha más ingeniería de la que parece.
No es un producto básico, es un elemento crítico en la seguridad, la eficiencia y el rendimiento de un equipo o una instalación.
Nuestro trabajo es invisible cuando está bien hecho… y eso es precisamente lo que buscamos.
¿En qué momento está el sector de la ferretería y el suministro industrial?
Estamos en un momento de transformación profunda, pero desigual.
Hay una parte del sector que ya ha entendido el cambio —digitalización, pero hay otra gran parte que está en transición.
¿Qué importancia tiene escuchar al distribuidor y al usuario final en el desarrollo de nuevas soluciones?
Es absolutamente clave.
El distribuidor nos marca el pulso del mercado, pero el usuario final nos da la verdad del producto.
Cuando conectas ambos, es cuando realmente innovas con sentido y no por intuición.
¿Cómo está impactando realmente la digitalización en la ferretería?
La digitalización en el sector no va solo de vender online, va de cómo se gestiona, se comunica y se toman decisiones en el punto de venta.
El error más común es pensar que ‘tener una web’ es digitalizarse. La realidad es que hay ferreterías que aún no han trabajado la parte interna de un buen stock, o incluso la comunicación con el cliente profesional.
Relevo generacional en la ferretería: ¿problema o transformación?
Más que un problema, el relevo generacional es un cambio de mentalidad empresarial.
No es solo que falten jóvenes, es que el modelo tradicional no siempre resulta atractivo si no se adapta a la realidad actual.
El sector industrial ha sido tradicionalmente muy masculino, pero eso está cambiando.
Y lo importante no es solo atraer talento, sino hacerlo visible: que se vea que aquí hay carrera, desarrollo y futuro también para perfiles jóvenes y femeninos.
Competencia internacional y valor del producto nacional
Competir hoy significa convivir con una presión global muy fuerte, especialmente de mercados con estructuras de coste muy distintas.
En ese contexto, el producto nacional no compite solo en precio, sino en valor total: servicio, proximidad, fiabilidad, tiempos de respuesta y control de calidad.
El reto no es igualar precios, sino demostrar diferencia en el conjunto de la propuesta.
Además, cada vez más clientes valoran la estabilidad de suministro y la capacidad de respuesta, que son áreas donde la fabricación nacional tiene una ventaja real si se sabe comunicar.
¿Qué aporta a Rueda Alex seguir fabricando en España en un momento en el que gran parte del sector ha externalizado producción?
Fabricar en España es una decisión estratégica, no solo productiva.
Nos da control, agilidad y una capacidad de respuesta que hoy el mercado valora muchísimo.
Y además hay algo importante: la confianza que genera saber que tienes el producto cerca y bajo control.
Habéis crecido internacionalmente manteniendo identidad de fabricante nacional. ¿Cómo se compite fuera sin perder esa proximidad?
Fuera de España no compites siendo más grande, compites siendo más claro.
Nuestra identidad como fabricante cercano, fiable y técnico es precisamente lo que nos abre puertas.
La proximidad no es física, es cómo trabajas con el cliente.
¿Estamos ante una transformación del sector o una selección natural?
Estamos claramente en una transformación, pero con un componente de selección inevitable.
No todos los modelos van a sobrevivir igual, pero no porque el sector desaparezca, sino porque cambia la forma de competir.
La clave no es ser grande o pequeño, sino ser relevante…
Relevante para el cliente, eficiente en la gestión y capaz de adaptarse.
El sector industrial y ferretero ha estado tradicionalmente muy masculinizado. Desde tu experiencia en dirección y comunicación, ¿estás percibiendo una evolución real en la presencia y visibilidad de la mujer dentro del sector?
Sí, claramente hay una evolución, pero todavía no es suficiente.
Cada vez hay más mujeres en posiciones técnicas, comerciales y de dirección, y eso está cambiando la forma de trabajar y de comunicar.
No es una cuestión de género, es una cuestión de talento. Y el talento no tiene etiquetas.
