Aspectos a valorar a la hora de seleccionar una plataforma de integración de sistemas

Una plataforma de integración de sistemas es una solución centralizada que integra diversos subsistemas: videovigilancia, control de acceso, incendios, alarmas e intrusión y que además es capaz de incorporar otros sistemas de automatización y de control de edificios inteligentes.

Disponer de una plataforma de integración de sistemas es disponer de una herramienta de gestión integral que facilita y simplifica la operativa diaria de una instalación donde conviven varios subsistemas. Esta plataforma es capaz de unificar bajo una misma interfaz de usuario la información más relevante del conjunto de subsistemas, así como ofrecer funciones de interacción entre los mismos.

La integración de otros elementos como el control de edificios BMS (Building Management Systems), la iluminación, la climatización (HVAC), etc. hacen que la eficiencia operativa llegue a otro nivel ya que no sólo supone un ahorro, sino que también reduce la huella ecológica.

Con la creciente demanda de soluciones inteligentes, la integración de tecnologías con base en desarrollos que incorporan inteligencia artificial se presenta como un pilar fundamental en las estrategias de seguridad del 2024.

Para los usuarios finales, la adquisición de una plataforma de integración se vuelve esencial cuando se enfrentan a la necesidad de gestionar múltiples sistemas de seguridad de manera integrada y efectiva, pero ¿qué aspectos se deben de valorar a la hora de seleccionar una plataforma de integración de sistemas?

A la hora de seleccionar una plataforma u otra, hay que valorar que el fabricante tenga la capacidad de acompañar al cliente en el proyecto ya que muchas veces los sistemas que integramos son complejos y deben adaptarse a los procedimientos y procesos del cliente.

Interoperabilidad entre los sistemas. El objetivo principal de una plataforma de integración es combinar sistemas heterogéneos de diferentes fabricantes de manera fluida y eficiente bajo una única interfaz. Por ello es importante que la plataforma soporte los estándares de comunicación o protocolos del mercado (MODBUS)

La plataforma debe ser abierta, flexible y escalable y debe permitir integrar, unificar y añadir tantos sistemas como la organización requiera en el tiempo de una manera holística.

Trazabilidad y auditoría. Esta plataforma debe tener capacidad de rastrear y auditar todas las actividades y eventos, para posterior investigación de incidentes y para fines de responsabilidad.

Procedimientos y automatización. El sistema debe ofrecer la posibilidad de crear procedimientos específicos de respuesta ante eventos que se produzcan en sus instalaciones: como la activación de alarmas o el bloqueo de áreas, para una acción inmediata. De esta forma se aumenta la eficiencia del sistema gracias a una acción coordinada de todos sus elementos.

Generar informes detallados para evaluar la eficiencia de los sistemas y cumplir con los requisitos normativos, permitiendo de esa forma corregir u optimizar procedimientos internos.

Sin duda, lo más importante es la colaboración entre el cliente usuario final y el fabricante de la plataforma para diseñar conjuntamente un proyecto adecuado a las necesidades y requerimientos de la organización.