En seguridad perimetral hay que integrar inteligencia artificial con el expertise de las personas
En los últimos tiempos el sector de la seguridad destaca por sus innovadores desarrollos en inteligencia artificial y big data, unas tecnologías que contribuyen a disminuir el riesgo, a prevenir posibles ataques y, en definitiva, a mejorar la seguridad tanto en el ámbito empresarial como en el doméstico. Según el balance de criminalidad, publicado por el Ministerio del Interior, en 2017 los robos con fuerza en domicilios, establecimientos y otras instalaciones ascendieron a 149.651, lo que demuestra la necesidad de contar un excelente sistema de seguridad para proteger y prevenir asaltos.
Esta nueva revolución tecnológica nos permite monitorizar, analizar y detectar al instante cualquier incidencia o señal de alarma, anticipándonos a la situación y estableciendo protocolos de respuesta inmediata que blinden nuestras instalaciones de manera remota e impidan intrusiones malintencionadas.
Sin embargo, aunque la tecnología está avanzando a un ritmo trepidante y contribuyendo a mejorar la seguridad de las empresas, es esencial contar con la colaboración de profesionales expertos que gestionen las señales de alarma, segmenten la información, analicen las imágenes y las valoren de cara a iniciar los protocolos de seguridad y prevención. Por ello, la mediación del ser humano en la protección contra la intrusión es esencial cuando se trata de video vigilancia y sistemas perimetrales.
En la actualidad, los sistemas perimetrales de analítica de vídeo incorporan algoritmos que permiten analizar los cambios de imagen captadas por cámaras e identificar las posibles intrusiones de personas no autorizadas a una empresa o instalaciones críticas (como centrales eléctricas, depuradoras, etc.). La función del técnico-operador es esencial para comprobar los sistemas y discriminar las falsas alarmas, especialmente las producidas por animales, las condiciones atmosféricas o los deslumbramientos motivados por las luces de vehículos. Así, la experiencia de los profesionales, capaces de valorar estas incidencias y diferenciarlas, es crucial para mantener un eficaz sistema perimetral de analítica de vídeo.
La combinación de tecnología y expertise del operador se integra básicamente en tres funciones: detección –es decir, indicar al centro de control si algo está ocurriendo en el área y si es relevante–; reconocimiento –el técnico-operador experto debe verificar exactamente qué está ocurriendo en las inmediaciones de las instalaciones–; e identificación –determinar cuál es el origen de la incidencia y si ésta esta motivada por la intrusión de un extraño. Todo ello contando con la última tecnología y los más altos niveles de nitidez y resolución de las cámaras de video vigilancia, ya sean procedentes de equipos fijos o móviles (en caso de cámaras térmicas).
El gran reto de este sistema de vídeo vigilancia es discriminar adecuadamente las alarmas, ya que en la mayoría de las veces se trata de falsas incidencias. De esta manera, además de contar con la tecnología más puntera e innovadora en materia de seguridad, es necesario añadir la interacción de profesionales que sepan interpretar las señales y sensores, y tomen la decisión más adecuada, según el protocolo previamente definido.
En Techco Security llevamos años apostando por los desarrollos tecnológicos más precisos, que incorporen el big data y la inteligencia artificial para prevenir y garantizar la seguridad de las compañías, contando con un equipo de técnicos especializados y altamente cualificados que interpretan la información recibida de los entornos automatizados y aportan el conocimiento e inteligencia de las personas a la solución.
La seguridad de las empresas y las personas es primordial, y no debe dejarse en manos sólo de vigilantes virtuales que ejecutan procesos de manera automática sin perspicacia o capacidad de análisis. La combinación de tecnología y el técnico operador especialista en analítica de video es clave para un eficaz funcionamiento de los nuevos sistemas de seguridad perimetral.
