Sabic refuerza la presencia local y la asistencia al cliente nombrando Country Leaders en Europa
10 de octubre de 2011
El nombramiento de Gambús asegurará una presencia local más fuerte de Sabic en España, con un equipo especializado y centrado en prestar un servicio al cliente a medida. El propio Gambús dice: "A principios de año ampliamos nuestra oficina en Barcelona para acoger al equipo de ventas de termoplásticos de ingeniería (Sabic Innovative Plastics España). El haber reunido los equipos existentes bajo un mismo techo mejora mucho nuestra posición a la hora de ofrecer a los clientes un acceso coordinado a la amplia gama de productos de la compañía, así como un alineamiento de todos nuestros servicios, lo cual redunda en plazos de respuesta más rápidos. Por último, también mejora nuestra capacidad de comunicación con los organismos sectoriales pertinentes".
"Actuar conjuntamente a partir de ahora supondrá muchas ventajas para nuestros clientes ─dice Héctor Mas (Global Product Marketing)─. Contaremos con un equipo que puede prestar servicios complementarios a los clientes de más de un producto, como vincular las distintas líneas de producto en lo relativo a materiales, desarrollo de aplicaciones e inteligencia integrada de mercado. De esta forma, los clientes que comienzan sus relaciones con una parte del equipo pueden aprovechar fácilmente otros recursos hasta cubrir plenamente sus necesidades. Además, al poner en común nuestros conocimientos, podemos ofrecer soluciones y servicios integrales".