El web de Sabic Europe vende su primer millón de toneladas de poliolefinas
27/09/2005
27 de septiembre de 2005
Sabic Europe ha alcanzado la cifra de un millón de toneladas de poliolefinas vendidas a través de eShop, su tienda electrónica por Internet. Los clientes de Sabic en Europa han disfrutado de la posibilidad de realizar los pedidos a través de Internet mediante el sistema de tienda electrónica, que se puso en marcha en el año 2003, lo que ha originado que casi el 40 por ciento de todos los pedidos de polímeros en Europa se hayan realizado por esta vía.
“Estamos muy orgullosos de haber alcanzado este hito en el desarrollo de nuestra tienda electrónica eShop”, afirma Frank de Vries, director del Departamento de comercio electrónico, Sabic Europe. “El sistema de tienda electrónica es una herramienta muy potente y flexible que ofrece un mayor control a nuestros clientes sobre el proceso de suministro de materiales. La confirmación instantánea del pedido y la comprobación de su estado en tiempo real nos permite controlar mejor las existencias y planificar con más eficacia la producción”.
“Nos gustó muchísimo desde un principio porque es una manera muy sencilla y eficaz de hacer las cosas, y además es muy rápida”, opina Juan Antonio Sánchez, director de Planificación y Producción de Iniciativas Plásticas, con sede en Torrent, Valencia. Y además añade que “es un sistema ideal”.
Frank de Vries termina diciendo: “Como parte de la filosofía ‘Compartiendo nuestros futuros’ de Sabic, nos enorgullece poder ofrecer soluciones inteligentes e innovadoras a nuestros clientes. Este concepto se ve reflejado en el éxito de nuestra tienda electrónica en Europa, que se ha desarrollado con un solo objetivo en mente: facilitar las transacciones comerciales a SabicC y a nuestros clientes al mismo tiempo. El sistema de tienda electrónica permite que nuestros clientes realicen sus pedidos y comprueben su estado en todo momento. Además, toda la información que puedan necesitar como, por ejemplo, las fichas técnicas o de seguridad, la pueden obtener haciendo un solo clic con el ratón. Con más de 4.000 transacciones realizadas a través de nuestra tienda electrónica todos los meses, buscamos constantemente la mejora de nuestra calidad de servicio. Darse de alta en nuestra eShop es rápido y fácil. En nuestra red de oficinas en toda Europa existen una serie de equipos de personas especialistas en el comercio electrónico que están ahí para ayudar a nuestros clientes a utilizar la tienda electrónica y para ofrecerles un servicio de asistencia continuo”.
Más información: www.sabic-europe.com
