Kohler Check App, una innovadora aplicación para monitorizar y hacer el mantenimiento de los motores Kohler

Disfrutar de un nivel excepcionalmente alto de tecnología es una de las piedras angulares que permiten a Kohler tener una posición de liderazgo en el sector de motores off-road. Pero la tecnología no es solo una característica de los productos de Kohler, sino también de todos los servicios de la compañía, especialmente de la postventa. Encaja en esta línea la nueva app Kohler Check, una nueva aplicación para teléfonos inteligentes que permite la monitorización y el mantenimiento de los motores Kohler.

La aplicación Kohler Check App ofrece una línea directa entre el usuario final y Kohler: ya pasaron los días en los que los usuarios se encontraban solos en las obras, intentando resolver problemas mediane ‘prueba y error’ sin ningún tipo de soporte técnico.

Además de administrar el mantenimiento y solicitar que los repuestos originales se entreguen en la dirección especificada, la aplicación Kohler Check también permite ejecutar diagnósticos generales en el motor.

La aplicación Kohler Check ofrece al usuario final una serie de ventajas que simplifican la gestión del motor en comparación con cómo se hacía en el pasado.

Es posible registrar en la app un número ilimitado de motores para realizar un seguimiento de toda la flota de motores Kohler, lo que hace que la aplicación sea extremadamente ventajosa tanto para los usuarios finales como para las empresas de alquiler.

Para cada motor registrado, la aplicación Kohler Check crea una descripción general del estado del motor, es decir un perfil que proporciona las características del motor y su documentación, incluyendo vídeos tutoriales que muestran cómo reemplazar piezas de repuesto y manuales de uso y mantenimiento, creando así un canal directo hacia la documentación oficial de Kohler.

Los usuarios de la aplicación Kohler Check disfrutarán de un descuento único en repuestos originales Kohler: 20% de descuento en la primera compra y 10% de descuento en todas las compras posteriores a través de la aplicación. Estos son los precios más bajos disponibles en cualquier lugar para la compra de repuestos originales Kohler.

La interfaz de la tienda online, muy fácil de usar, proporciona una vista precisa de las piezas necesarias para el mantenimiento de cada motor individual, y el usuario puede comprarlas seleccionando al distribuidor autorizado que prefiera.

Después puede pagar a través de PayPal directamente desde la aplicación y recibir su pedido en la dirección especificada, o bien recoger la pieza y realizar el pago en cualquiera de las sedes oficiales de la red Kohler especificadas en la aplicación.

Después de ingresar el número de serie del motor durante la fase de registro, la aplicación Kohler Check muestra toda la información necesaria para el mantenimiento del mismo, lo que permite al usuario final administrarlo de manera completamente independiente.

El sistema de notificación de la aplicación Kohler Check envía información sobre los intervalos de mantenimiento programados y extraordinarios y su vencimiento.

Además de administrar el mantenimiento y solicitar que los repuestos originales se entreguen en la dirección especificada, la aplicación Kohler Check también permite ejecutar diagnósticos generales en el motor.

Para realizar diagnósticos sobre el estado del motor, la aplicación Kohler Check se conecta a través de Bluetooth a un dispositivo de seguridad instalado directamente en el motor para la definición de los intervalos de mantenimiento programados. Si el sistema determina la necesidad de un mantenimiento extraordinario, la aplicación permite ponerse en contacto directamente con la red de servicio autorizada de Kohler.

Hay dos versiones disponibles: Basic, que mide las vibraciones y los usos del motor usando un algoritmo para establecer los intervalos de mantenimiento, generando una serie de indicaciones que se mostrarán en la aplicación Kohler Check; y Plus, disponible para motores con conector ‘Deutsch’, que permite una lectura aún más precisa de las horas de trabajo, ya que se comunica directamente con la unidad de control. Estos sistemas estarán disponibles para la compra a partir del segundo trimestre de 2020, y no están incluidos en el descuento ofrecido por la aplicación Kohler Check.

Cada vez que realiza una compra, la aplicación Kohler Check permite buscar entre los distribuidores oficiales de la red de servicio de Kohler para seleccionar uno donde recoger las piezas compradas. El uso de la red oficial garantiza que el cliente siempre reciba piezas de repuesto originales y le permite hacer uso de todos los servicios de garantía proporcionados por la empresa.

La aplicación estará disponible a partir del segundo trimestre de 2020.

Hay más información disponible en el siguiente enlace: KohlerPower.it/CheckApp