Digicom Virtual Conference: “El momento ‘post-mascarilla’ nos lleva a sacar el ingenio y pensar en nuevas formas de negocio”
El sector de la impresión digital se ha visto totalmente alterado debido a la crisis provocada por el coronavirus. Las empresas han tenido que adaptar sus modelos de negocios y las tendencias han evolucionado considerablemente. En este contexto, se celebró el pasado 28 de enero una nueva Digicom Virtual Conference, un evento digital organizado por Digicom, que reunió a cinco expertos del sector de la impresión digital que han explicado de qué manera se han tenido que adaptar a esta nueva realidad y cómo creen que evolucionará en los próximos meses. Javier Rodríguez, de Creaciones Japy; Carla Sánchez, de Little Details; Magi Besoli, de Epson; y Rodolfo Besoli, de Siser, estuvieron acompañados de Miguel Blázquez, de M2M, para debatir sobre estas cuestiones.
Durante una hora, los participantes en este debate hablaron sobre cuáles serán las tendencias en impresión digital a lo largo de este año, las opciones que existen entre los mundos off y online, cómo recuperar la confianza de los clientes, o la sublimación y qué hay más allá del boom de las mascarillas personalizadas.
Nuevas formas de negocio
Los presentes recalcaron que el mundo online y offline se tienen que apoyar mutuamente. “Tienen que aprender a convivir de manera armonizada”, aseguraron. También reiteraron la importancia de contar con una tienda física “ya que hay que aprender a escuchar al cliente y saber qué quiere, y eso se da en las tiendas físicas”.
Sobre el nuevo negocio de las mascarillas personalizadas, los participantes aseguraron que durante los meses de confinamiento se observó un gran incremento de la demanda de este nuevo producto. “Actualmente, y debido a la gran oferta que tenemos ahora en el mercado, ya no es algo que esté tan en auge. El momento ‘post-mascarilla’ nos lleva a sacar el ingenio y pensar en nuevas formas de negocio”.