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La iniciativa EIC-Business: Campaña de información sobre el comercio electrónico

Europa se moviliza para acelerar el e-business en las Pymes

Marta Torres
Redacción Metalunivers
15/05/2002
Se llama EIC-Business y es una campaña de la Comisión Europea para informar a las pequeñas y medianas empresas de las bondades del comercio electrónico. Esta campaña forma parte de una iniciativa más general en torno al comercio electrónico que bajo el expresivo nombre de Go digital quiere acelerar el uso de las herramientas que ofrece internet en la compraventa de bienes y servicios.

EIC-Business cuenta en España con una web (www.eic-business.org) y la colaboración de 18 Euro Info Centros (confederaciones de empresarios y cámaras de comercio en su mayoría) que ofrecen ayuda a las empresas que quieran profundizar en el comercio digital. Esta ayuda incluye información, formación y asesoría personalizada y gratuita a las empresas interesadas en las áreas de estrategia y márqueting, diseño e implantación de páginas web, tecnología informática y de telecomunicaciones, seguridad y certificación (firma digital), aspectos legales y fiscales e instrumentos de financiación.
EIC-Business cuenta en España con una web (www.eic-business.org) y la colaboración de 18 Euro Info Centros (confederaciones de empresarios y cámaras de comercio en su mayoría) que ofrecen ayuda a las empresas que quieran profundizar en el comercio digital. Esta ayuda incluye información, formación y asesoría personalizada y gratuita a las empresas interesadas en las áreas de estrategia y márqueting, diseño e implantación de páginas web, tecnología informática y de telecomunicaciones, seguridad y certificación (firma digital), aspectos legales y fiscales e instrumentos de financiación.

Go Digital

Esta iniciativa surgió de la reunión europea de Lisboa (marzo, 2000), que acordó la necesidad de fomentar la competitividad europea a través de una economía basada en el conocimiento, para lo que se estableció como plazo el año 2010. A raíz de esta primera declaración de intenciones nació el Plan de acción eEurope 2002, que incluía como elemento clave la necesidad de llevar a las pymes hacia el mundo digital y que se llamó: “encourage SMEs to Go Digital”.
Las principales acciones que se impuso esta iniciativa son:
  • identificar los principales obstáculos que afrontan las pymes para entrar en el negocio electrónico
  • proponer acciones específicas para ayudas a las pequeñas y medianas empresas
  • asegurar una consistencia entre las políticas a todos los niveles: regionales, locales, nacionales y europeas
  • aprender de experiencias prácticas y estudios de mercado.
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La falta de formación es una de las razones aducidas


La mayoría de Pymes que no usan Internet alegan que “no es aplicable a su negocio”

Esta información pertenece a una encuesta de la European Network for SME Research (ENSR 2001) que recoge el primer documento de trabajo del proyecto Go Digital. Del análisis de los datos de la encuesta se concluye que las pequeñas y medianas empresas alegan mayoritariamente que no entran en internet porque no es aplicable a su sector de actividad.
Por otra parte, también se observa que en general las pequeñas y las microempresas comparten los mismos problemas que las medianas empresas a la hora de afrontar el comercio digital.
Un dato curioso: la falta de capacidad del personal es más problemática para las pequeñas empresas que para las micro y las medianas empresas. Una posible explicación puede ser que las medianas empresas empiezan a utilizar aplicaciones más sofisticadas.
Por otra parte, parece ser que las diferencias nacionales en protección al consumidor no preocupen demasiado a las pymes.

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