SyV obtiene la certificación ISO en la gestión de integral de servicios hospitalarios

06/02/2012

6 de febrero de 2012

Valoriza Facilities, filial de Sacyr Vallehermoso de facility management y gestión integral de servicios hospitalarios no asistenciales, ha obtenido la certificación ISO 14001 e ISO 9001 para los 3 hospitales de la Comunidad de Madrid donde desarrolla sus actividades: Hospital Universitario Infanta Cristina, Hospital Universitario del Henares y Hospital Universitario Puerta de Hierro. 

El Sistema de Gestión define estándares en materia de calidad y medio ambiente para la prestación de conservación de jardines y viales, servicios de limpieza, mantenimiento de instalaciones, gestión de almacenes y distribución, recepción e información, atención central telefónica, transporte interno-externo y gestión auxiliar y gestión de personal administrativo, seguridad, restauración, recogida de residuos urbanos y sanitarios, lavandería, esterilización, desinsectación y desratización. De esta forma, Valoriza Facilities se convierte en la primera empresa en toda España en alcanzar este reconocimiento en la gestión integral de servicios hospitalarios no asistenciales.

Esta certificación acreditada por Aenor garantiza que Valoriza Facilities cumple con los requisitos que marcan las normas y el compromiso con la mejora continua.El sistema de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental implantado en los hospitales ayuda a Valoriza Facilities a identificar los principales retos asociados a sus actividades, así como a dar cumplimiento a los requisitos del cliente (incrementando su nivel de satisfacción), garantizar la conformidad con la normativa de aplicación, y a disponer los objetivos y medidas oportunas para garantizar la mejora continua de su desempeño, todo ello, dentro de un modelo estructurado y homogéneo de gestión.

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