ENTREVISTA 65 La gran diferencia es que este consumidor ahora ya no se esconde, y acepta y reconoce que compra este tipo de productos para consumo propio. Antes, quizás, los venían a buscar y decían que lo compraban para su hijo. Es un consumidor que puede gastarse desde 20 euros en figuras articuladas, hasta dos mil euros en réplicas de coleccionismo (esto ya depende de las circunstancias de cada uno, del espacio del que dispongan y de su poder adquisitivo). ¿Qué oportunidades ofrece este perfil de consumidor? Lo más relevante es que el consumidor kidult tiene poder adquisitivo propio y está dispuesto a pagar un poco más por productos que le recuerden a su infancia o que le permitan volver a conectar con sus personajes favoritos. El tiempo aquí es importante porque, por ejemplo, si sale un nuevo manga y al cabo de dos días pedimos una figura de mil euros de este manga, lo más seguro es que no la vendamos. Pero en cambio, si pedimos una figura de Dragon Ball, una propiedad que ya lleva muchos años en el mercado y con una gran base de fans, es muy posible que sí que se acabe vendiendo, porque son personajes con los que los adultos de hoy en día han crecido. Por eso, a veces tenemos que ir con cuidado a la hora de hacer pedidos de figuras de precios elevados de mangas o series nuevas, porque posiblemente todavía no tendrán un público demasiado grande para poder darles salida. ¿Qué estrategias desarrollan para comunicarse y conectar con su consumidor? Nuestro principal canal de comunicación son las redes Desde finales de 2021 cuentan con un segundo punto de venta exclusivamente de figuras. diferentes. En resumen, sería un público generalmente joven (menor de 20 años), aunque también hay consumidores de manga de más edad. • Consumidor de superhéroes: Son los que compran cómics de Marvel o DC Comics, y se trata de un perfil de más edad, alrededor de los 40 años y mayoritariamente hombres. Es un consumidor que empezó a leer cómics de superhéroes durante su infancia. Lógicamente, también hay consumidores más jóvenes de superhéroes, pero no son mayoría. • Consumidor de cómic europeo: Es un consumidor todavía mayor, que empezó a leer cómics en sus años de juventud y que quiere seguir leyendo las historietas que leía cuando era pequeño. Este grupo cada vez es más reducido. Estos serían los tres principales consumidores que tenemos en Norma Comics, que podríamos resumir en consumidor de manga, consumidor de cómic americano y consumidor de cómic europeo. Después, lógicamente, tenemos el consumidor que viene a hacer regalos y que viene a la tienda a comprar cualquier cosa relacionada con el mundo del cómic para su pareja, su padre/madre, su hijo/hija, etc. ¿Según usted, qué caracteriza al consumidor ‘kidult’? Creo que es un perfil de consumidor donde predominan los hombres de unos 40 años, trabajadores y, por lo tanto, con poder adquisitivo. Se trata de un consumidor que, por nostalgia y por lo que recuerda de cuando era pequeño, al hacerse mayor ha decidido volver a consumir este tipo de productos relacionados con sus personajes e historias preferidas.
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