32 CARBURANTE es el compromiso de todos y cada uno de los miembros de Aseproda (…). No importa el departamento o la posición que ocupen dentro de la empresa, la disposición para ayudar, resolver problemas, escuchar sugerencias de mejoras y llevarlas a cabo es realmente destacable, en ningún momento pierden la cara a los diversos problemas que pueden surgir en el día a día de la gasolinera; muy al contrario, se preocupan y ocupan de resolverlos lo antes posible. Además, es realmente fácil contactar con ellos, no hay tiempos de espera para poder hablar con alguien al otro lado del teléfono y exponer el problema puntual que se tenga en ese momento; enseguida lo detectan y se ponen manos a la obra. La experiencia en este sentido es inmejorable”, califica. UN SOCIO DE CONFIANZA García señala que el “diseño vanguardista de los productos, el excelente servicio de incidencias y un trato comercial brillante, sumados a la confianza y asesoramiento que transmiten los profesionales de Aseproda te hacen sentir seguro en las decisiones que tomas”. Preguntado sobre si recomendaría a otros profesionales de la distribución minorista de combustibles los productos y servicios de Aseproda, Montero Galán responde afirmativamente, “porque para mí es muy importante poder hablar y tratar los temas de persona a César Martín, propietario de Gasol Low Cost, no tiene dudas: "si en el futuro tenemos la posibilidad de abrir otra instalación (...) queremos que sea Aseproda quien nos acompañe en esa tarea”. persona. Y aunque hay ocasiones en las que planteamos cuestiones que son complicadas, saben escuchar y adaptarse a las necesidades del cliente para avanzar día a día”. Ante la misma cuestión, César Martín es rotundo: “Sin la menor duda (…). Si en el futuro tenemos la posibilidad de abrir otra instalación no dudaríamos en contratar los productos y servicios de Aseproda. Es posible que tengamos dudas en cuanto a otras cuestiones, como la marca de surtidores, el diseño de la marquesina y cosas así, pero lo único de lo que no dudamos es de que queremos que sea Aseproda quien nos acompañe en esa tarea”. n
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