Marcas, identidad, comunicación, formación: Gestión integral de la comunicación y el conocimiento

Absis implanta en el Ayuntamiento de San Martín de la Vega herramientas informáticas

15/11/2011

15 de noviembre de 2011

El Ayuntamiento de San Martín de la Vega (Madrid), de 19.000 habitantes, ha puesto en marcha un proyecto para mejorar la atención a los ciudadanos, incrementar los servicios y ahorrar costes. Absis, empresa informática española especializada en el desarrollo de aplicaciones tecnológicas para la Administración Pública, ha sido la encargada de llevar a cabo el proyecto. Ya implantado y operativo, el proyecto permite a los ciudadanos, sin necesidad de acudir a las instalaciones municipales, gestionar de manera más ágil y cómoda gran parte de sus relaciones con el Ayuntamiento. Por otra parte, el funcionamiento interno ha mejorado en productividad, eficiencia, integración y ahorro. Entre otros, los objetivos alcanzados han sido la reducción y mejora en la tramitación de expedientes, mayor eficiencia en el uso de los recursos y en el nivel de servicio prestado a los ciudadanos, eliminar el papel entre departamentos y la introducción de la firma digital.

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