Top Team, mejores mecánicos al servicio de los clientes de Scania

El equipo compuesto por los mecánicos de Cica Sevilla SL ha ganado la competición Top Team 2014 y representará a España y Portugal en la Final Regional que se celebrará en Bratislava en marzo de 2015. De esta Final partirán diez equipos clasificados a la Gran Final Internacional en Södertälje (Suecia) durante el mes de diciembre de 2015. Scania Top Team es una competición que se caracteriza por ser un programa de formación para sus técnicos de servicio y expertos de recambios enfocado en mejorar continuamente las habilidades, el conocimiento, la profesionalidad y el trabajo en equipo en los talleres Scania de todo el mundo. Todo este esfuerzo y estimulación repercute de forma directa en el cliente que recibe un servicio rápido, eficaz y de gran calidad.

En esta edición han participado 25 equipos provenientes de diversos talleres de la red de Scania Ibérica de los que han resultado, tras una primera prueba teórica, seis finalistas para la Final Nacional Ibérica:

• Scania Portugal, S.A. (Delegación Porto) – ‘Os Gladiadores’.
• Camión Grup, S.A. – ‘Camión Grup’.
• Cica Sevilla, S.L. – ‘Sun Team’.
• Scania Portugal, S.A. (Delegación Vialonga) – ‘Os Dalton’.
• Talleres Rapalo, S.L. – ‘La Naranja Mecánica’.
• Scalevante, S.A. (Alicante) – ‘Levante 3’.

Foto de familia.

En la Final, celebrada el pasado 13 de diciembre en Madrid, los seis equipos realizaron una serie de pruebas teóricas y prácticas clasificándose para la gran final los talleres de Cica Sevilla, Talleres Rapalo y ScalevantE. En la prueba final, un ejercicio exclusivamente práctico, Cica Sevilla se alzó como vencedor de la com-petición obteniendo el trofeo itinerante que podrá exhibir en sus instalaciones acredi-tando su condición de ganador y, por tanto, el nivel de sus técnicos hasta la celebra-ción de la siguiente edición. David Orozco, capitán del equipo ganador de Cica Sevilla afirmaba “Este año ha sido algo más complicado y difícil que en la edición anterior, tanto en la prueba de clasificación con en la final. Ha habido mucha competencia y muy buena”.

Cada año son más los talleres que desean poner a prueba su destreza y participar en la competición. Ángel Vázquez, director de Servicios y Calidad de Scania Ibérica, destacaba que “Es un orgullo para el equipo ganador tener la Copa expuesta en sus instalaciones. Supone una garantía para sus clientes, que lo valoran y felicitan a los mecánicos”. La clave para ganar la competición está en “la coordinación y el trabajo en equipo. Los conocimientos también son importantes y deben aportarse de forma ordenada”, según Ángel Vázquez. A lo que David Orozco añadía “en realidad es nuestro día a día, nuestro trabajo, siempre tratamos de dar el mejor servicio al cliente”.